活动运营|抽奖活动的玩法及思路分析

抽奖活动的本质,就是通过一定概率的互动行为,再利用大众的侥幸心理,以及对奖品的渴望,来激励用户参与活动,最终转化订单或加深品牌印象。

目前常见的抽奖模式玩法有:大转盘、砸金蛋、抽奖箱、九宫格等多种玩法。这些抽奖形式的优势在于能实时出奖,参与门槛低,体验感强。


用户心理与硬件工具都有了,线上抽奖-的成本对于商家而言也不算高,那么商家要如何利用这些奖品,来达到活动目的?

无论是提升品牌知名度,还是公众号吸粉、门店引流,活动目的总概括还是:拉新--留存--促活--转化。

那么如何才能做好一个优秀的大转盘活动,提升企业的ROI呢?

一、做选品并规划概率

对于抽奖活动而言,如何激发用户的参与欲望是整个活动的核心。

对于用户而言,用户渴望的肯定是高价值的物品,而且价值越高越好。

但对于卖家而言,抽奖的本质是为了招揽顾客,抽奖活动不是为了满足用户的喜好,而是能成为一个双向的互动营销,在营销中一方面满足用户的需求,另外也增强了自身品牌的曝光和关系维系。

因此,抽奖活动最常见的问题就是,商家为了节省活动成本,从而选择了低配版甚至是山寨版商品,对外宣传上可能就模棱二可。

当用户付出一定成本之后,最后期待的结果与实际所得相差甚远,对品牌的好感度顿时跌入谷底。



因此,对于抽奖活动的选品,我们要遵循两个原则:

1、让更多人参与活动,提升品牌曝光。

2、让用户在活动中提升对品牌的好感/信任。

第一个原则主要是考虑用户对于抽奖活动的接受度,以及做好整个活动流程中的用户体验,让用户对活动有更多的参与积极性。

第二个原则更多的是考虑用户对于奖品的接受度,以及该活动日后是否会造成品牌负面影响。同时也是诱导用户在参与活动的过程中持续对产品有更多的体验。

二、弱化用户参与成本

不管商家对于这个活动设置了多少套预案和参与流程,用户其实就一个疑惑:“这个活动我要怎么才能参加?”

玩法简单的呢,那就是用户只需要直接参与,点击抽奖按钮就可以,然后就是看中奖率,如果中奖率高,那商家大概率都会赔本,如果中奖概率不高,那用户参加完也就结束了。

如果玩法设置的复杂一些,用户通过转发、下载APP、好友拉新等操作为自己积累更多的抽奖机会,那么对于用户来说,就要考验参与成本问题。



举个例子来说,一场红包抽奖活动,A选项是红包只有5元\20元\50元三个档次,B选项是5-50元均有。那么对于用户来说,哪种会阻碍活动的传播?

答案是B。虽然很多认为B选项给到用户的选择性更多,但选择性更多的前提是带来商家成本的增加。

如果商家不持续为自己的活动不断加码,那么用户对于这个活动的心理期望值就会越来越低,直到认为这个活动就是骗子活动,只有5元的红包。

这就是用户参与成本的问题,对于A来说,用户知道红包只有三种可能性,要么5元,要么20元,要么是50元,不会对其他的红包档次有期待,但B选项就是给了用户这种期待,如果一旦不满足这种期待,用户就会期待值越来越低。

期待值也是用户的参与成本,并不是意味着用户要经历很多的操作步骤或者路径才是参与成本,人心理的期待值是最大的参与成本。

因此,对于用户来说,更愿意相信白纸黑字的5元红包,因为需要用户决策的成本几乎为零

三、强化活动传播效果

对于抽奖活动来说,如何保证参与传播效果是一个老大难的问题。

我们最常见的方式包括这么几种:

①当场参与抽奖出结果。

很多玩法都是这一套,用户获得了抽奖名额,然后选择抽奖。如果中奖了呢,用户可能会邀请亲朋好友一起来参与,这种会带来传播的增长。

但如果用户没有中奖,那用户最大概率就是甩手走人,也不可能指望用户能够带来多大的传播效果。



②固定周期出结果。

这种玩法就是用户在某日参加了一个抽奖活动后,在一个固定时间内宣布抽奖结果。

这种玩法特别常见于线下,很多门店为了聚拢人气,用户凭借抽奖券参加抽奖后,会选择固定时间点,例如是晚上十点或者十一点公布中奖结果。

而用户为了赢奖品也都会选择留在门店内,或者是由于距离抽奖公布时间还早,也会呼朋喊友的过来参与活动,这样间接的促进了活动传播。

③转发邀请有红包

现在红包玩法都特别流行,用于吸引用户主动传播的诱饵,有着极大的吸引力。


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就像脉达传播平台就是以开发红包插件为基础,展开各项营销活动的微信营销平台。在幸运大转盘的基础上无缝内嵌红包插件,实现各种各样的玩法。

用户参与线上抽奖活动填写姓名、手机号等身份信息,点击抽奖开奖。用户转发活动页面到朋友圈,还能领取到红包现金,这样很容易就会引发裂变式传播。

不过商家也要考虑到成本问题和一些薅羊毛党,这就必须对用户设置些门槛,针对品牌商家的产品特性来提要求,以便区分出真正的潜在客户,除了都要转发朋友圈以外,对用户性别、区域范围(城市)等要素进行设置。考虑到整体活动运营,红包的金额和发放时间也需要把控。

最后

抽奖活动的核心一定是以最小的成本实现最大的流量覆盖。无论是做品牌还是做促销,归根结底还是能引流足够多的的用户,让用户对产品有实际印象或者对品牌能有一定的认知。

因此抽奖是当下最基础,也是最有效的玩法,虽然活动简单,但想做一场成功的抽奖活动依然是有很高难度,需要产品、运营、市场等多方面的协调配合,更需要深刻了解用户的心理需求及欲望。

抽奖是一种会让用户上瘾且最愿意尝试的方式,通过这种方式本身学习成本极小,容易开发,并且以几率进行可以控制,可以很好的后台控制中奖率及增加各种玩法。

所以在开始抽之前,噱头和文案要做好,在抽奖中几率、次数、流程要做好,而抽奖后要做好对应的提示、增加抽奖次数的提醒。

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