活动运营:怎样策划一场成功的拉新活动?

拉新,是企业走向市场的第一步。而拉新活动是指企业或个人以活动的形式去提升新用户的关注量,吸引新粉丝的过程。

首先,弄清这三点,拉新活动就成功了一大半!

1.明确拉新用户群体

在拉新阶段,建议重点瞄准和产品高度吻合的用户,整理归纳用户特性,切不能贪心"大而全",将所有年龄段、区域都设置为自己的新用户。

2.洞悉人性

一场完美活动的最高境界,是不用奖品做诱饵,却能激发用户的自传播。然而这种活动是建立在对用户心理深刻洞察基础上的。所以在确定用户群以后,分析用户的心理特征,找到用户最关心的问题,了解用户需求,然后对症下药。

3.用户体验为王

一般来讲,用户还没有建立对新平台和新产品的品牌认知,所以拉新活动的呈现形式、活动参与流程上一定要思路清晰、流程简单。活动呈现形式上尽量选用图片、视频等直观形式,让用户很快弄明白活动是啥,怎么参与。活动聚平台就能帮你做到这些,活动聚平台的活动操作起来十分简单,能够让用户快速参与进来,并且十分有趣,让用户乐在其中。

其次,结合一些策划技巧,就能使活动事半功倍!

1.借势热点,提升活动效果

一方面是节气性固定热点,比如说元旦、春节、元宵、毕业等固定性日子。我们在做年度活动策划的时候可将全年的固定性日子梳理起来,选取几个和自身产品关联性最大的节日,做几个大型的活动策划。

另一方面是借势社会热点。这种活动策划一定要"快、准、狠",要在突发性热点爆发的两天内完成热点的借势,这样就可以借助热点的传播周期完成自身品牌的传播。这种借势,对策划人员的创意能力、应变能力的要求较高,也考察了一个团队的短期内的策划创意能力和执行力。

2.其他渠道导流,重点攻克核心渠道

一般来说,用户多聚集在微信、微博、抖音等自媒体平台上。如果我们确定了一个核心渠道的用户拉新后,其他的渠道是可以给予同步的导流帮助的。比如,我们确定为微信公众号拉新,则我们可以在新媒体矩阵的所有用户渠道中发布一个同款活动,但是参与活动要求中提到"微信上参与活动有效"。这样,利用活动参与规则,就可以把其他渠道的用户导流过来。

活动聚平台支持主办方以活动链接和二维码两种方式传播活动,并且点击二维码即可自动复制链接,简单高效,帮助主办方轻松传播。

最后,活动复盘尤其重要。

复盘并不是一件特别繁琐的事情。我们活动期间务必关注数据且及时记录问题,发现问题甚至可以调整活动节奏以避免问题持续发酵。而活动结束后把活动相关的各环节及过程中的问题盘点清晰,对后续活动的优化意义重大!

最后,小编要提醒大家,和老用户相比,新用户的用户忠诚度较低。所以,活动之后我们也不能懈怠,要用心维护与用户之间的关系,这样才能保证活动的留存率。

大家在做活动策划方案的过程中,都会用到一些活动运营工具,比如投票工具、抽奖工具等,我们活动聚 (https://www.huodongju.com/) 提供了大量的投票模板和抽奖模板,针对每一种应用场景都有相应的解决方案,欢迎大家免费使用!

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