高级活动运营经理,是怎么做活动策划的?

最近不是 618 吗?很多公司做起了促销活动。

 
然而,我们社群有位小伙伴说,这段时间做了一个活动,但转化效果特别差,成单的用户屈指可数,问我们有没有什么建议。
 
下面是这位小伙伴的活动海报,你能看出来问题出在哪里吗?

 
没错,这张活动海报有很多问题,至少犯了 5 个低级错误。(你能发现几个?欢迎在评论区留言探讨)
 

这位小伙伴也很委屈,自己明明付出了很多努力。然而,没有弄清「活动策划的底层逻辑」前,你的努力可能无法带来好效果。


01
做活动最容易踩的 5 个大坑


在和运营同学的交流中,我们发现,80% 的运营在策划活动时,都是「以为自己会」。

但是,忽略了决定活动成败的关键点——活动定位、活动形式、活动管理以及活动效果监控,踩了策划活动的 5 个大坑。

一号坑:没有搞懂为什么要做活动

没有想清楚活动背景、目的和主题,就盲目进行。结果就是,执行很混乱,效果很惨淡。

二号坑:不知道怎么设计活动形式

策划活动时,像无头苍蝇一样乱想,不知道从何切入。

号坑:不会写文案,影响活动效果

活动策划的各个阶段都涉及到文案写作,比如活动主题文案、活动海报文案、活动社群文案等。包装动,就会导致推广效果差、转化率低。

四号坑:活动管理欠缺,目标拆解不到位

活动管理欠缺,目标拆解不到位,这是很多人在做活动时,总感觉计划赶不上变化,一直在被动调整的原因。

五号坑:活动效果不达预期,装死不想办法

面对活动效果的不达预期,不知道问题所在,更不知道怎么解决,就装死不想办法,眼看着活动投入的精力和预算付之东流。



02
从活动小白到操盘手
你需要提升 4 项能力

 
首先我想说,从各大互联网公司的招聘信息可以看出,活动策划早已不是一个岗位,而是一项通用运营技能,社群运营、内容编辑、用户运营、用户增长都得掌握。

例如,今日头条、喜马拉雅等大厂招聘的高薪运营岗(平均薪资 20k)都在要求懂活动策划。



会活动策划的运营人,更容易成为一个团队中的灵魂人物,更有潜力成为项目负责人、增长黑客团队负责人。

那么,高薪运营应该怎么做活动策划呢?你需要掌握这 4 项能力。


1)组织策划能力

 
活动的组织策划,不仅包括活动主题的确定,更有活动形式策划、推广策略制定,关键是保证「活动策划」方案的落地以及细节的安排。

我们不仅整理过工具、电商、互金、内容、在线教育 5 大互联网领域的活动形式,还独家研发了 TIP 的活动形式创意模型。

TIP 模型

2)活动文案写作能力


文案写作水平,决定了活动人数、分享量以及转化率等各种活动指标。

例如,我们之前做了一个送书活动,初次海报标题是 “第 1 本区块链运营书”  ,这个文案将重点集中在了区块链从业者范围,导致推广困难,2 天才涨了 200 多个粉丝。

后来,我们将受众范围扩大到运营人范围,把文案改成“有前景的运营人必读书籍”,最终改过后的海报涨粉近 5000。


左初期海报,右改正后海报

3)数据分析能力

99% 的活动在落地都会出问题,你需要通过数据发现问题,并进行优化。


比如我们在一次抽奖涨粉活动中,通过数据分析发现,活动分享率很高,但成功邀请率很低。这说明活动营销工具和互动方式没问题,我们需要优化传播物料。


我们果断选择了修改活动海报,并对推广文案做了优化,最终将活动效果提升了 3 倍。


4)活动管理能力


从左到右分别为版本一、版本二、版本三
一场活动的策划,除了活动本身之外,活动管理也至关重要,包括如何分工、如何避免活动拖延影响活动效果等。

有经验的活动策划老司机会选择用甘特图作为活动的执行分工说明,这样不仅可以便于向其他部门同事进行分工说明,也有利于自己整合项目时间和把控效果。

就像我们活动策划的老司机,活动拍板后,他 2 天就写了一份超详细的策划书以及活动分工表,把线上推广以及线下物料、人员、预算都安排得妥妥当当。


组织策划能力、文案写作能力、数据分析能力、活动管理能力是你从活动策划到活动操盘手,需要掌握的关键能力特质。


大家在做活动策划方案的过程中,都会用到一些活动运营工具,比如投票工具、抽奖工具等,我们活动聚 (https://www.huodongju.com/) 提供了大量的投票模板和抽奖模板,针对每一种应用场景都有相应的解决方案,欢迎大家免费使用!



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