随着近些年来4S模式的沉淀与发展，已经固定了差不多一套模式，几个店之间的销售顾问已经没有太大的差异化了，那朋友圈可能就成了客户选择店端的选择之一了，那我们就要通过打造朋友圈，塑造自己的专业形象，吸引客户，达到提升销量的目的。

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我们为什么要打造个性的朋友圈

怎么销售自己一直是销售的一个重要课题，那，朋友圈就是我们众多渠道里较为重要的一个支流了，为什么这么说呢，因为现代人基本都离不开手机，那拥有手机你会下载什么呢？很多人都会选择下载微信，因为现在微信是我们一个很重要的沟通软件，不管睡前还是起床，都会第一时间刷朋友圈。很多体验顾问的朋友圈里面充斥着都是广告，并且很大一部分都是重复的，对现在广告满天飞的时代，早就造成了视觉疲劳了，往往我们看到广告都会直接划走，不会停留多一秒钟，而且随着疫情的到来，很多的客户都会选择在网上先了解并且加上微信，那这时候，客户只能通过仅仅有限的朋友圈了解你，那你的朋友圈就发挥了很大作用了！

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怎样打造自己的朋友圈

打造朋友圈分以下几步：

1.首先朋友圈要“干净”

2.朋友圈加入“人间烟火气”

3.朋友圈要专业

4.朋友圈让客户知道你业务范围有多大

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朋友圈要干净

朋友圈不要有太多的广告，如果要打广告，介意文案用心编辑组织，因为你用心编辑出来的文案，绝对比复制别人的文案更能引人入胜！如下：

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朋友圈加入“人间烟火气”

朋友圈一直发广告或者宣传文案，客户会“腻”，那这时候我们就需要穿插一些平时生活的元素进去，让客户觉得你也是跟他们一样，都拥有一样的生活，拉近距离，因为领克都是年轻人比较多，建议可以发：宠物，自驾游，美食，自拍照之类的朋友圈，如下：

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朋友圈要专业

因为我们是销售，我们所有发的朋友圈都是想让客户过来店里看车并成交，所以我们要把我们的产品给推销出去，让客户觉得你专业，值得信赖，那怎么才能让客户信任你呢，我相信大家应该都有去喝过香飘飘奶茶吧，那你们是怎么了解它的呢，是不是那句广告语：一年卖出三亿杯，杯子连起来可绕地圈一圈！当这个广告一直在你眼前出现，这时候你可能就去尝试去了解它。同理，如果我的交车订车朋友圈一直出现在你眼前，你也会想这个品牌的车应该也不错吧，可以去了解下！当然，这个朋友圈一定不能是千篇一律，一定要用心去编辑，记录你与客户的点点滴滴，带动客户也帮你宣传，案例如下：

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实施计划

首先确定下实行组织者，比如销售经理，然后根据自己店的人员情况要求执行

1：明确执行人员：体验顾问，DCC网销

2：每周必须产出2篇有质量的朋友圈，如客户数不够可与同事交车时一同合拍，借鉴文案，后续逐渐每周增加

3：文案必须要用心编辑，并且附上交车照片，附上交车照之前需美颜一下，并取得客户同意

4：定位可编辑成自己的联系方式，并给自己安上一个响亮的名号，如：金牌销售XX,服务之星XX,笑容嘴甜XX....等

5：发好朋友圈一定要@客户，如是老客转介绍，须@上老客户，并致谢

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朋友圈让客户知道你业务范围有多大

我们4S店不仅仅说只卖新车，我们还有二手车置换，我们有维修，我们有续保对吧，但客户不知道呀，所以我们得在我们朋友圈明显的地方注明我们的业务范围，无时无刻告知我们的联系方式，方便客户联系到我们，促进成交。

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执行与结果

经过一个月的执行，基本上已经有一个雏形出来了，已经有同事通过朋友圈转介绍，据统计，上个月已经有三位客户是通过朋友圈吸引过来成交的，所以同事们对于朋友圈这一块还是比较积极上心了，但朋友圈文案还是略简单了些，后期还需要继续坚持努力，相信后续会销量带来一定的帮助！

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总结

虽然说打造朋友圈的确开始带来了转介绍的效果，但是期间还有很多的小细节没做到位，还是要坚持不懈，把发朋友圈当成一个习惯，销售不发朋友圈，等于吃饭不带勺，所以要继续努力！奥利给！

文章转载于微信公众号汽车营销分享