小编转载了一篇品牌直播营销的文章,希望对大家有所帮助~
快年终了,闲不住的还有一大堆老板。
前有携程梁建章cos白娘子卖酒店套餐,
董明珠直播卖格力充电宝,
再到罗永浩、张朝阳、俞敏洪......
一溜烟,老板们全挤在直播间“卷起来”了。
营销鬼才的江小白当然闲不住, 创始人老陶估计也受到刺激, 啪一声,直接立flag: 直播找100个路人做产品调研! 他在晚饭时分,带着摄像师和主持人去到饭店、夜宵档、火锅店,邀请路人试喝做评价。 不过,相比前面的大佬们红红火火的直播间, 这场直播则“翻车”百出, 看得出真的没有剧本, 因为路人真的一点面子都不给, 完美诠释了什么是中国人不骗中国人: 老陶的表情管理也逐渐失效, 毕竟面对这么多人直播间多少有点尴尬, 还有网友评论: 成功的让全网都知道它的酒确实不好喝了…… 翻车风险这么大,江小白团队不可能没想到, 为什么他们不直接请写几个群演, 对着产品一堆夸竖一堆大拇指? 江小白的营销岂是你我能猜到, 从事后的评论方向来看, 江小白醉翁之意不在“酒”, 在于塑造了老板坚韧认真、踏实对待客户的个人形象,成功为后续的江小白新品发布以及十周年庆活动预热, 更是将江小白百度指数直线拉满。 堪称教科书般的反向操作,曲线营销, 蛇皮走位,社会社会。 不过江小白直播从策划开始,就蕴含许多门道在里面,跟以往的网红鬼狐狼嚎的直播不一样,老陶属于典型的服务型直播:通过直播跟消费者面对面沟通,让产品和自己的IP绑定在一起,让产品更加有人格化。 现在,你花20块就能买到自己致敬百折不挠,躬身入局的老陶情怀,还送一瓶江小白,是不是瞬间觉得划算加倍。 当然,这种方式并非先例。 比如,你现在拿着的Iphone,是不是会想起三十而立乔布斯被自己创立公司开除最后英雄归来的故事? 看到路上一台台特斯拉,是不是联想到马斯克的极客形象?(这也是特斯拉aka科技宗教的由来)从另一个侧面更能找到启发,比如小鹅通,这是一家给企业做直播、付费课程的工具的公司,针对的是B端企业。 相对于快消品领域,小鹅通的客户群体显得更窄,但他创始人老鲍还是每周直播并坚持了一年。 他将公司的高层全都拉到直播间,然后把客户都邀请进来拍砖吐槽,面对客户的需求,团队必须当场给出回应和承诺(亲测,有效...)。 他还要求团队不能屏蔽客户的差评和投诉,将直播间做成一个“透明厨房”。 老板在直播间被吐槽,甚至还带有人之常情的小缺点,更显得真诚和可靠,这种信任的会从老板身上投射到产品和公司。 过去,消费者买的是产品本身; 现在,消费者更关注的是品牌溢价,买的是产品给带来的情绪。 过去,消费者都是PPT、包装、图片来了解一家企业; 现在,消费者通过老板的形象谈吐、背后故事来认识一款产品; 这也在无形中倒逼企业改变营销策略:不要再hard sell产品了,多讲点用户故事吧;不要再all in明星代言,还不如让老板亲自下场直播尬聊。 从人,投射到产品,进而投射的品牌上,从广告推销,到沟通服务,营销策略的改变直接影响企业生存的关键“地基”。 人-产品-品牌,一场成功的直播本质还是围绕服务,一种围绕老客户平等沟通的服务。 在老客户心中树立信任、可靠的形象,才是“直播+老板”最终目的。 “富在术多不在劳身,利在局势不在力耕。” “直播+老板”就是2021年年末最重要的是一个“势”。学会借势,轻轻松松跟着躺赢,但如果一旦被友商抢到这一步,在用户心中扎下根,后面你花再多的钱去买流量投广告都于事无补,在后续的市场竞争走向下坡路。 不过,我们也不能一拍脑袋,就冲到老板办公室说,董明珠带货3小时带货3亿,老板你也可以! 头部主播和大企业有专门的团队,直播间看似漫不经心的一句话,背后都凝结着团队设下的一个个“话术套路”,更不用说整个直播的投放资源,环节流程、直播间搭建、主持人互动等等。
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