小编转载了一篇直播话术文案的文章,希望对大家有所帮助~
很长一段时间我一直羡慕在一线工作的直播铁子。
与我所从事的新媒体不同,直播是口才的博弈,虽然里面包含着许多销售技巧,但是并不像平时销售中那么名词化。
于是我整理了一些直播话术干货,希望能给大家带来一些帮助。即使不能成为李佳琦薇娅也能在步入这个行业里不至于那么迷茫。
目的:这个阶段属于直播开场阶段,做好一定的暖场,拉近与用户的距离,吸引眼球
解读观众的账号名称:欢迎XX进入直播间,咦~这名字好有意义,是有什么故事么?/新来的宝宝我看到你了,欢迎你来到我们直播间,喜欢主播的点个关注哦!(简洁型)
寻找共同话题:欢迎XX进来捧场哦,想要XX款的宝宝不要离开我们马上就上哦“你是不是和我一样换季就过敏,换好几个产品都不合适?然后再接着说,这种情况我一般会用什么什么。”
福利预告带入直播主题:新来的宝宝扣一个1,我给你们走福袋/欢迎大家来我们直播间,晚点给大家上福利。“宝宝们,今天纯放福利了,我今天手上这件XX,只要两位数,只要两位数。工厂直发,纯福利!”
宣传直播内容:我是XXX,今天来给大家分享几个美妆的小技巧,学会了你也可以是美妆达人,记得关注我,了解更多简单易上手的美妆技巧。
如果是第一次直播:欢迎来到XX直播间,我是一名新主播,今天是第X次直播,谢谢大家支持哦!欢迎大家来我的直播间,我是一名新主播,如果有做的不好的地方希望多多包容哦。
2)包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据,引起用户好奇心。
今天这款产品已经是畅销XX年的老字号,基本是每个家庭都具备的。
在直播过程中,通过主播与观众实时的互动,让观众感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应;主播也能够很快的得知观众的反馈。
例:
这类发问式抖音直播话术,答案只能是肯定或者是否定,观众打1个或2个字就能发言了,主播也能快速得到粉丝的答案,不至于在等答复时冷场。
给观众抛一个选择题,答案ABCD都可以,发言成本很低,能够迅速让观众参与到直播互动里。
“想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。”/“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”
这类型的抖音直播话术主要是让观众灌水发言,让新进来的游客看到直播间很活跃,很好奇为什么那么多人刷666,这就是带节奏。
例:
主播在进行直播带货时,展示产品的质量、使用感受和其他渠道对比的价格优势时,可以让粉丝直观地看到效果。
例:
例:
例:
“我们原价是XX元,现场直播间只要XX,我们现在只有20件给到大家进行秒杀,拼手速呀。”
“我们原价是XX元,门店价、官网价也是XX元,但是今天你们来我们直播间,不要这个价,只要XX,再加上关注领的专属粉丝价,只要多少?倒计时,54321,开价!只要XXX元。”
例:
从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等,与竞品对比,进一步帮用户排除选择。(关键)
直播的优惠活动是影响粉丝在直播购买产品的最直接因素。
大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随,有了粉丝们的信任,销量也能节节攀升。
常用话术:
用户在直播间买产品是两方面的利益,一方面是经济利益,你的商品就是比别人好、便宜。但是经济利益不是你自己的本事,是货源、供应链的优势。
另一方面是用说辞构建美好的场景,给用户利益,满足用户的想象和虚荣心。
例:
例:
“我们之前试播的时候,这个产品一上架就秒空了,超级抢手,所以进来宝宝千万不要犹豫,下单就行了。”
“这款产品数量有限,如果看中了一定要及时下单,不然等会儿就抢不到了哦。”
“原价XXX的大衣,所有扣“1”的宝宝们听好啦,我们这个优惠套餐,减XX减XX,减XX,总共减XX,现在倒计时54321,改价!准备321,开链接加库存!”
“抢到就是赚到、秒杀单品数量有限”/“先付先得、最后2分钟!最后2分钟”
“喜欢的宝宝有顾虑的,联系客服留下联系方式,下播后我会第一时间联系你”
引导下单行动相关的话术,是当客户对产品没有太大抗拒的时候,起到“推一把”的作用,促使客户完成最后购买的一步。
目的:引导下单行动,排除下单过程中客户不熟悉操作的隐患。
点商品链接、点优惠券、点立即购买、填数量、点确认……
下单操作演示:
小助理用手机或pad展示:在哪里领优惠券,下单的界面是怎样的……
这样不仅能延续粉丝的不舍之情,也是给自己做一个简单的总结。
好了,尽管话术套路很重要,日常的专业知识积累,以及了解买家痛点并对应及时做出策划也非常重要。今天的分享就到这。
文章转载于微信公众号木木老贼 来源于广告圈头条