家装公司节假日营销活动攻略

家装公司在做营销活动时,经常会碰到这种困扰的问题。每逢佳节,我们要不要做活动呢?不做吧,他们都在做,会抢走客户流量;做吧,又不知道做什么主题,如何差异化。本期装企讲堂,我们为家装公司带来节假日营销活动攻略,希望大家能够发散思维,找到合适自己公司的营销策略。

一、节假日活动注意事项
一场成功的营销活动并不是提笔就来,它需要缜密的思考、充足的准备,完善的方案。下面为大家整理了几条节假日活动需要注意的事项。

1、明确活动目标
家装营销活动的目标一定要先明确,不要为了做活动而做活动,将所有的节假日都做成价格战。例如你的目的是推广产品,还是做活动邀约,还是做销售签单?还是带来客户流量及扩散?目标不一样,策略完全不一样,没有明确的目标就没有办法做家装营销活动方案

2、细分目标客户
装修的客户千千万,不同的装修公司都有其特定的客户定位。但不同的节假日大多都有其特定的人群和意义,在做营销活动时要根据公司的大客户定位,结合节假日特点,去细分目标客户。这样能够在感情上和客户形成一种间接的互动,增加价值认同感,从而达到引流甚至成交的目的。例如,做情人节营销活动时将即将踏入婚姻的准夫妇和新婚夫妇作为目的客户。

3、抓住节假日特色
不少家装公司在做节假日营销活动时,都陷入了低价促销的死胡同,毫无节假日特色。这种活动形式很容易让客户产生疲劳,无法达成吸引客户的目的。我们应该根据节假日的风格特色,要有针对性做营销活动,正确分析消费者的节日诉求。例如,在端午节营销活动中采取送节日礼品的方式来吸引客户进店或线上填写意愿单。

4、突出活动主题
节假日做营销活动已成为各行各业的通用获客方法,活动主题往往能够在第一时间给客户留下印象,从而决定其选择。对于装修行业来讲,虽然活动主题可能无法左右客户最终是否签单,但营销的目的是吸引客户,签单的前提是能够接触到潜在客户,所以一个有冲击力、吸引力的主题很重要。

5、留好活动提前量
兵马未动,粮草先行。不打无准备的战,不要到了节假日才开始想主题做方案。一个完整的营销活动期限包括预热期和进行期。在预热期,主要是为了让潜在客户知道有这样的活动;到了进行期,则是根据活动内容为线上或线下吸引而来的客户提供服务。装修行业还应有一个跟单期,要将活动期间没有最终签单的客户进行跟踪转化。

6、善用营销策略
是采取低价、饥饿营销,还是通过返现、抽奖吸睛?不同的目标客户都有不同的预防针,不同的策略都有不同的玩法。现在的客户都比较熟悉营销路数了,因此在做营销活动时还应以“客户至上”为宗旨进行,善用营销策略、活用营销策略。

7、重视活动海报
好的背景图能给客户带来更好的视觉体验,同时吸引客户进一步了解你的活动。也就是说你的活动不仅要有趣,还要有“料”,让人看第一眼,就有种不看不行的好奇感。活动背景海报还要能很好地诠释活动主题,并且确保活动图片的清晰度。此外,给背景海报添加恰当的关键词标签,这些关键词一定都和品牌、活动主题相关。

二、节假日活动样式参考
前面我们提到,不同的节假日有不同的特色和意义,也应有不同的目标客户和活动主题。那么什么节假日适合做什么活动呢?下面为大家分析常见节假日的客户的心理及消费诉求,供大家在做营销活动时参考。

1、元旦/春节
元旦和春节分别是公历和农历新一年的开始。一元复始,万象更新,在这个节日里,人们一般都喜欢做一些重要的决定来给新的一年增添一些喜气。家装公司可以在元旦或春节时,给目标客户传递新年新气象的消费理念,例如“新年新气象,新年装新家”。

2、情人节/七夕节
情人节和七夕节是一个浪漫的节日,这一天人们会向另一方传递爱意,是情侣和夫妻们专属的节日。家装公司可以在这个佳节之际,可以策划例如“为爱筑新巢”、“给她一个温暖的家”、“鹊桥相会,新家相居”等营销活动。

3、妇女节
妇女节本是为了庆祝妇女在经济、政治和社会等领域做出的重要贡献和取得的巨大成就而设立的节日,在中国现在已经逐渐演变成了男性向女性表达爱意的时刻。家装公司可以策划一些品牌营销活动,向正在装修的家庭里的女性赠送礼品表达心意,赢得信任,树立良好的品牌形象。

4、消费者权益日
说起“3•15”消费者权益日,相信不少家装公司会谈之色变。其实,大可不必。我们完全可以利用这个节日做品牌信任背书,吸引潜在客户直至签单成交。例如可以做“诚信315,减价不减质”、“精致装修,不惧315”等营销活动。

5、劳动节
劳动节属于劳动者们的节日,国家常会表彰全国劳动模范和先进工作者。其实,装修公司也可以借鉴这个思路联合客户一起向一线施工工人表达节日的问候,体现企业人文关怀,传递企业正确价值观。虽然这类营销活动不是以直接获取新客户为目的,但可以通过互联网让客户感受到对施工的重视,从而产生品牌信任,为后期签单转化做铺垫。

6、端午节/中秋节
端午节和中秋节是中国两个重要的传统的节日,有着悠久的历史和民族传统。端午节的节日符号是纪念、粽子,中秋节的节日符号是团圆、月饼。这两个节日所在的季节一般是装修需求旺季,家装公司可以加大力度加大投入做营销活动。例如通过赠送礼品、抽奖等吸引潜在客户到店或线上填写预约单。还可以结合中秋节的意义做主题营销活动,例如“筑团圆家,享大优惠”。

7、国庆节
十一黄金周对旅游行业和娱乐行业来说,契合度更高,可能更容易做营销活动。其实,我们在做营销活动时,不要将思路局限于在“专业对等”上。像国庆这种契合度不是很高的节假日,家装公司可以跨行业进行资源互换,联合一起做营销活动。例如国庆节做签单抽奖活动,和旅游、娱乐公司合作设置不同的奖项。

8、双十一/双十二
双十一和双十二虽然是网络购物狂欢节,但越来越多的行业也会借助这个节日的热点进行促销活动。装修是一笔高成本的服务,虽然无法像网络购物那样进行线上打折促销,但是如果是全包、整装的形式,就可以联合供应商进行打折促销活动。

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