品牌主如何策划“品牌零售促销活动”,附创意方案

永远不要低估社群力量,尤其身处今天的中国零售市场。

在这个“只需点击,就能买到世界”的时代,如何吸引客流?如何促成消费?一直是“实体品牌零售商”无法回避的课题。

通过社群建设和创意活动,培养人际关系,是零售店吸引客流的捷径之一。成功的“品牌零售促销活动”,能够创造一个强烈的理由,让消费者自觉乐于进店,进而推高品牌知名度、客户忠诚度,最终赢得更多销量。

什么样的“品牌零售促销活动”更有效?

不要急!在你开始策划之前,请首先了解用户的4项关键信息,再视情而定!

第一、共同兴趣。你的客户有哪些共同的爱好、共同的行为?他们想了解什么?这些关键信息,将帮助你确定活动的主题和内容。

第二、地点。你的客户是集中在一个区域,还是分散的?如果是“集中”,那么活动地点,适合放在店内或附近。如果是“分散”,可以另找一个地点,或组织一个线上的虚拟活动。

第三、用户构成。你的客户属于哪个年龄段?他们的职业、收入、教育程度、性别?这些关键信息,将帮助你确定活动的目标和细节规则。

第四,消费时段。搞准你的客户“习惯消费时间段”,可以分类发出邀请。不排除组织下班后的“夜场活动”。

6个品牌零售促销活动创意,学会“一招鲜”

第一、上小课,分享新知识新技能

举办学习班,满足“潜在客户”对知识的渴求,让他们学到新的知识和技能,这是一个“聚人”的好方法。你需要围绕主打商品,策划课程,同时把新品展示和品牌介绍融入进去。

比如:你销售酒或茶,或你的商品与生活方式有关,可以在店里举办“专业品酒/品茶”课程、“酒具/茶具文化展览”等。一家工艺品店?可以举办各种手工DIY等课程。一家儿童用品店?可以举办亲子如何沟通(儿童心理健康)等课程。一家化妆品零售商?活动主题可以是各种化妆技术、护肤方法,甚至色彩搭配和礼仪等。

课程结束后,不要忘记组织大家关注“企业社交媒体账号”,加入“学习分享群”。此时再宣布限时优惠,推荐购买课堂上使用过的产品,气氛会更融洽。课程结束2天后,要以导师的名义,给每位学员发送一封电子邮件或在线信息,邀请他们购买产品或服务,并坚持定期沟通下去。

通过参加“学习班”建立起来的关系,是一种特殊的“师生关系”。要注意聘请老师的专业性,要注意课程的实用性,要重视课程中的操作演示和互动;要制作高质量的课程图文信息或视频,上传到官方社交媒体,放大影响力


第二、组织一场时装秀

这类活动,适用于服装和配饰商店。如果你正要推出新款,那就再合适不过了。

一定要让你的客户参与进来,如果能聘请一些漂亮俊朗的专业模特,当然更好。美国一家专门针对“女孩和青少年”的服装店,就是这么做的。为了庆祝返校季,他们在全国几家门店举办了时装秀,商家提供衣服,让女孩们展示返校装扮,同时社交媒体上炫耀自己的衣服。结果,全国当季销量获得了可观增长。

下次,你的零售店想推出新款或季节性服饰的时候,可以考虑让客户做服装模特,为你的品牌代言。当然,这类活动不仅适用于服装服饰店,只要是客户代言参与的“秀SHOW”,都适用。另外,一定要利用好社交媒体的二次传播效应。


第三、庆祝开业、纪念品牌创立

借助店庆或品牌周年庆,推出新品或新服务,自然顺理成章。你可以装饰一下零售店,准备一些零食、饮料或红酒,让店面沉浸在节日气氛中配合同期组织的培训课程,推出限时打折,效果一定很不错!


第四、线下社群活动

如果你的活动有很多人参加,或者你的商品与体育、户外有关,那么在零售店之外,举办活动更有意义。很显然,大规模的人员参与,本身就是一出“精彩流动的”活广告

比如:一家澳大利亚的零售商专门经营跑鞋和装备,他们创建了自己的“俱乐部”,每年组织会员们,同去参加澳大利亚各地的跑步活动。

这些活动,不仅提高了“俱乐部”凝聚力,也促进了零售店的业务增长。随着“俱乐部”在全国频频曝光,也为零售店品牌贡献了广告宣传。在跑步中,他们聘请了专业摄影,高质量的图片内容上传到官方社交媒体后,“俱乐部”成员积极分享,热烈评论,零售店“官媒”的粉丝量也不断攀升。此后越来越多的人,加入到了“俱乐部”的定期跑步计划中。

这个案例给我们的启发是,以社群为中心的活动,利于带动营销。正确的零售店促销活动,既聚人,也能推广品牌。那什么算“正确的活动”?需要不断实践尝试,至少心血来潮的“拍脑袋创意”不算,“一厢情愿的让利”也不算,必须符合社群的行为模式,最大限度满足社群的共同需要


第五、建立“店中店”

如果你有一个较大的商店,那么一定要尝试“店中店”活动模式。

在你的店内开辟一处空间,设定一个特别的主题,可以与季节、产区或性别有关,也可以选择一个门类,迎合某个趋势,比如泳装、夏日墨镜等。为了达到最好的效果,展出产品除了自己品牌,也可以引入外来品牌一起做

这类活动的主题,灵活多变,展出样式新颖时尚,有利于激发客户的消费兴趣,有利于紧跟潮流时尚,整合外来品牌联合营销,以获得多赢的影响力。


第六、“见面会”活动

如果你的商品与创作者有关系,比如作家、艺术家或设计师,你可以邀请他们在你的零售店举办“见面会”。在书籍、时装、项目等“上新”时刻举办此类活动,推动销量很有效

另一方面,观众与创作者近距离接触,将是一件难得有益的事情。即使创作者不能亲自到场,由代理人解读,最好带来作者视频讲话或签名纪念品,也是一个不错的选项。

参与见面会的观众名额,你可以奖励给你的忠诚消费者;或者与某个银行合作,作为该银行高等级会员的奖励活动,仅限特定持卡人参与等。总之,设定一个参与的门槛,作为一项福利或奖励,有利于吊足客户的好奇心,满足虚荣心,有利于促成后续销售

以上我们分析了,策划“品牌零售促销活动”,需要摸透的4项用户关键信息;6个零售促销活动创意,包括:上小课、时装秀、店庆、线下社群活动、店中店、见面会。

其实“品牌零售促销活动”由来已久,既不是时尚,也不会落伍任何一种当代“时髦科技”,都可以“拿来应用”。有人说:科技越发达,人越孤独,越需要社交。那么,谁提升并满足了这种需求,谁必将获得蓬勃发展。

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