记住4个关键词,圣诞节活动“叫好又叫座”

圣诞将至,各路商家都在挖空心思拼创意,策划各种奇葩、好玩的活动。其实很多活动看似热闹,但对业绩提升并不大。

我们认为,对于绝大多数中小型零售企业来说,热闹不是关键,提升销售额和利润才是最实在的。

在此我们总结了4个关键词,希望能帮大家拓展思路,策划一场“叫好又叫座“”的圣诞促销。


一、应景

毕竟是圣诞节促销,活动设计一定要跟圣诞的元素相关,比如圣诞老人、苹果、糖果、礼物等等。

具体来说,首先商品选择上一定要有苹果,而且必须要有平安果。

现在各大批发市场的平安果包装盒均已上市,商家可以根据往年经验或客户基础采购物料。

圣诞节期间,一个普通苹果加上平安果外包装就能卖到10-20元,利润率极高。如果是世界一这样的高端苹果,加个外包装能卖到50-60元一个,而且常常脱销。

另外,线下的陈列和线上的商城设计上也要体现圣诞的元素。比如线下可以陈列一些圣诞树、圣诞灯、圣诞贴纸、圣诞袜等,成本不高,但能很好的营造气氛。

线上商城则要设计相关的促销活动,现在就要开始规划,双12之后就可以上线了。


二、参与

在做好场景和氛围营造之后,你需要策划具体的活动来吸引顾客到门店或商城购物,但简单的降价促销已经很难打动消费者,商家应该设计更有参与感,更有趣的活动。

这就涉及到场景的概念:圣诞节期间最大的场景是什么?是送礼。这跟所有的重大节日是一样的,都要送礼物给同学、朋友、亲人,尤其是男女朋友。其次的场景是聚餐,聚餐的场景后面我们会详聊。

送礼的场景至少涉及两个人,也就是说商家可以借此让顾客参与进来。比如无印良品的圣诞节活动,就是让顾客在送礼的场景下,写下自己要送礼的对象以及想说的话,并拍照上传的商家的官方微博置顶,从而获得抽奖机会。

水果、生鲜超市的商家完全可以借鉴此类套路,比如说让粉丝在购买某种规格的平安果之后,拍照发布朋友圈并写出一句你想说的话,积赞最多的可获得什么什么礼物。这也是一种很好的推广方式。

也就是说要让顾客参与进来,玩起来,通过奖金或礼物刺激让他做出转发或者拉其他人消费的动作,这才是核心。


三、传播

拍照发朋友圈、发微博是一种传播,拼团也是一种传播。

对于那些平价水果、生鲜超市,由于顾客群工薪族居多,价格敏感性强,所以遇到节假日,通过拼团买点便宜的水果一定是刚需。

还有一种传播是门店装修、陈列的传播,这就类似购物中心制作的大型活动外景,非常适合拍照发朋友圈

还有一种传播是联合520'>营销:就是水果、生鲜超市完全可以跟某些相关的商家结合做促销。比如花店、化妆品店、服装店、电影院、西餐、日料店等等,其实都是面对的女性消费群,只是产品不同而已,联合520'>营销反而可以激活双方顾客群,还能让活动更有新意。


四、转化

最后说一下转化。其实前面做了很多520'>营销动作都是为转化而来的,一次活动能带来多少营业额、多少利润,这才是商家最应该关心的问题。

转化有多种形式,比如消费58元或者99元即可赠送一次抽奖机会。这是提高客单价的促销技巧。

但我们认为,最好的转化不是当天卖出多少货,而是充值多少钱。

对于水果、生鲜超市来说,经营的基本都是高频消费品,顾客充值几百,一两千并不是什么难事,甚至有些高端水果店顾客一次充值都是一两万。

我们在策划活动的时候,完全可以借助送礼这个场景,将促销活动设计为充值多少钱送什么圣诞礼物,既满足了商家的充值需求,同时也解决了顾客买礼品纠结的问题。

比如说,顾客一般节日送礼预算在50-150之间,那商家就可以设计500-2000的充值范围,同时赠送价值50-150的水果礼盒。

如果感觉水果礼盒不适合,也可以跟花店、化妆品店、服装店、电影院,甚至西餐、日料店联合,送代金券,送电影票。反正情人之间一定会送礼物,或者送平安果,或者送服装,或者其他,然后就是一起吃饭增进感情。商家不如索性一步到位,在水果店充值之后,就把平安果、电影票、代金券一并送出,消费者也省心。

只是需要核算好成本,而且有些成本是合作商家之间可以互相承担,实际成本算下来并不高。

同时,花店、化妆品店、电影院、西餐、日料店也可以反过来推广某水果店、生鲜超市的产品。比如当日在这些商家消费满多少钱,即可赠送某水果店的某种礼盒,或者多少钱代金券。这样不同商家之间的资源就整合起来了。

而且大家都知道,会员充值带来的现金流和顾客忠诚度是最高的。

所以,商家不要再做那些缺乏创意的打折促销,要让顾客动起来,玩起来,把资源整合起来,最终转化到会员充值这个环节,这样的促销活动才算“叫好又叫座”。

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