活动策划是很多运营人一定会接触到的工作内容，活动策划能力也是当今很多企业招聘人才的硬性要求。不少人学生时代都参与策划过班会、比赛、晚会等活动，并不会觉得活动策划有多难。而到了真实的工作环境中，需要策划并落地一个活动的困难程度是指数级上升的。步骤繁多、琐碎的细活不计其数，包括制作文案、对接资源、宣传推广、效果评估......

万事开头难，对于不懂活动策划的运营新人来说更是如此。如何快速地入门并成长为一名懂活动策划的优秀运营人？这时候应该解决的是在活动策划中最重要的就是流程化思维。

流程化思维指的是当你在拿到某个问题的时候，遵循一定的框架去思考和解决问题。

举个例子，当要去策划一个活动，首先会去明确办这个活动需要达到的目的和效果。依次按照活动立项、活动规划、活动落地执行、后期结果评估这四个步骤制定总体的流程。最后细化每个步骤，将各个步骤再去拆分成一个个必要的、具体的环节。看到这里你可能还是不太清楚，那接下来我就将活动策划的流程总结成四张图进一步说明。

1. 活动立项

活动立项是整个活动策划中最重要的一部分，活动是否有价值与亮点，是否能落地都依托于活动立项的优劣。我们在活动规划之前，所需要确定的活动内容、宣传渠道和财务预算都是活动立项之前所需要考虑的。

（1）活动定位

活动所针对的目标群体可以按照年龄、性别、地区来区分，也可以按照其他特征来进行区分，比如准备求职的大学生、想要二胎的中年夫妇。在确定好目标群体后，就一定要环绕着他们的行为特征来确定活动的形式和内容。

在确定活动目标时，一定要将目标具体化。【通过活动让公众号粉丝人数增加到2w】对比起【通过活动让品牌得到全面的宣传】而言就是具体化的目标，具体的目标一来更容易向下拆解，增加活动可行性，二来活动成果也能被评估和考核。

（2）渠道推广

渠道推广的目的就是让目标群体了解到活动信息，渠道也需要根据目标群体的特征来确定。目标群体都从什么渠道获得信息？每天哪个时间段比较活跃？

衡量的最重要的指标就是投资回报率（ROI），具体来说就是这些渠道中单位投放的转化率高不高。

前段时间兔希求职协办了宝洁校园精英挑战赛，在比赛报名推广的时候，我们通过长时间的渠道整理和筛选，选择了目标高校活跃的校园自媒体进行精准投放，用有限的预算触达了20w+在校大学生，最后有260+支队伍报名参赛，参赛队伍数是预期的260%。如果能选择优质的推广渠道，就能达到事半功倍的效果。

除选择合适的渠道外，影响转化率的因素还很多，包括报名方式的便捷性，文案是否足够吸引人、海报制作是够精美、宣传的时间和节奏等等都会很大程度影响最后报名的规模。

2. 活动规划

活动规划主要是对活动所需要准备的材料清单进行梳理，方便后期的筹备工作顺利进行。

（1）活动方案

活动方案是对前一步骤中活动定位的进一步细化，也是对活动可行性的再次推敲。需要从日程、人力、场地（如宣讲会、讲座）等方面描绘出整个活动的基本轮廓。有的活动还需要预定酒店，安排住宿等，也都需要在这边提前安排妥当，必要的话也可以提前进行测试，确保活动可以顺利进行。

（2）活动资料

活动资料的重点在于用于投放在渠道中的宣传推广文案，如果有附赠的资料礼包用于吸引目标客户参与，也都需要在这一步提前准备好。

3. 活动执行

线下活动更加强调对于活动现场的管理，以讲座活动为例分析在这个阶段中应当做的工作。

（1）现场管理

现场管理是活动举办效果的重要保障。人员签到环节，需要保证签到时的流畅与高效，在目标群体来到场地之后也要负责好分发相关的物料，讲座进程中需要注重对现场的秩序管理。

（2）嘉宾演讲

对有需要使用电脑设备的嘉宾需要提前在电脑上准备好材料、确保电脑能够顺利使用。如果有多个嘉宾，对于嘉宾的出场顺序以及场下安排等都需要进行仔细安排。

4. 后期维护

活动结束的后期是维系目标群体的重要手段，同时也可以作为对整个活动的总结与回顾，为下一次活动提供借鉴。

（1）用户追踪

用户追踪是对参与活动的人员进行调查，可以分析目标群体对活动的期待与满意度。通过活动与目标群体已经建立了一定的信任基础，同样也可以趁热打铁将自己的产品进行推广宣传。

（2）总结报告

总结报告的时候需要对活动上的主要数据进行分析，包括参与人次、活动效果等指标，其次需要对活动中所花费的经费进行整理，进而分析整个活动的ROI是否符合预期。

活动总结分为企业内部自用和展示给目标群体的这两个部分，企业内部自用的报告需要对活动进行更为客观的描述，展示给目标群体的总结报告要更加凸显他们所关注的那些信息。

流程化思维对于运营而言可以说最重要的底层思维。虽然体系越庞杂的活动耗时越长，所需要补充的细节内容也更加多样，但是万变不离其宗，几乎所有活动策划的骨架都是这四个流程，其他的血肉则需要根据不同活动的特点来补充。

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