活动运营是指针对不同性质、不同目的的活动进行的运营，包含策划、准备、实施、复盘。活动运营更具引爆性，短期提升某个指标。

活动运营以及市场部的整合营销组擅长在活动中把流量转化为购买力，对数据特别看重，目标也具体好衡量，活动阵地以线上居多。

市场部的品牌营销部更擅长做一些不背销售额KPI，更看重传播和美誉度的活动和事件营销，活动阵地线上线下都有，线下的活动有增加的趋势。

市场部为长期的品牌价值负责，持续创造、传递和提升这些无形价值。现在越来越追求品效合一，品牌在外发声引入流量时，一般都会配有站内活动承接转化，所以结合非常紧密。

活动节奏通常分为：造势期（非必须）、预热期、正式期、发酵期（非必须）、尾声/返场/复盘期。每个阶段都有文章可做，都有自己肩负的重任，可不是走个流程而已。

行业爆款案例解析

樊登读书423读书日预售

樊登启动423读书会的流量池活动，核心思路前期通过老拉新，然后再用活动收割新用户，实现会员数上涨。这是每个知识付费公司的思路，在活动前先积累新流量池。

活动规则

• 凡注册用户都可参与赠送好友书籍活动，可分享官方给的书单、单书、或者是自定义书单和单书；

• 赠书人可无限赠书，VIP天数领取不封顶；

• 领书人需处在非VIP时期，且每个用户在活动期间仅能领取一次；

• 当领书人领取后并登陆APP听书后，领书人和赠书人才可均得3天VIP；

• 附带赠书人排行榜，包括总榜和地区榜，头名可得樊登一年讲书的实体书。

活动亮点

• 赠书人：

• 凡注册用户都能参与，门槛极低，最大范围扩大赠书人数量口径；

• 无限赠送策略，得到会上不封底，刺激分享频率。

• 领书人：

• 非VIP会员期限内可领取，包含过期用户和纯新用户，带有召回和转化双重策略；

• 活动期间仅能领取一次，防止薅羊毛；

• 领书人领取后还需要登录APP听书后，领书人和赠书人双方才能各得3天会期，加入让用户感受到产品"AHa时刻"的环节，刺激转化。

可复用经验

• 樊登送会员期限几乎是每逢大活动前必用，这是被验证过成功拉新产品。在大活动前用效率高。拆解时活动页面是14万人参加，也就有14万个种子用户；

• 活动机制需要从发起方和接收方两头考虑；

• 可以给用户选择权，但要掌握好度，比如樊登加入了自定义书单和单书的赠送机制。

美团517吃货节

活动曝光

新浪微博、微信公众号、APP

活动时间

• 5.06-5.10 “劲爆预热”  疯狂集卡片，券包2折起秒杀；

• 5.11-5.17 “为你吃狂” 抽万元大奖 套餐9.9元起；

• 5.18-5.20 “大声说爱” 天天领红包 疯抢20元鲜花券。

可复用经验

• 已有多年认知的IP，无需做太多曝光投入；

• 在各媒体矩阵完成相对统一的宣发，利于更快的实现存量用户的覆盖；

• 活动玩法丰富，交叉往复，比如集卡、抽奖、红包、签到，能极好的促进用户参与，满足不同用户群体的需求。

活动运营10因子模型

活动运营模型10个重要的组成因子：活动需求，项目预算，项目目的，活动方案，内容形式，跟踪执行，线上监测，优化调整，数据复盘，经验沉淀。

活动需求协调

核心目的在于和需求方了解意愿/需求背景/时间/等基础信息；通过涉及活动方跨部门沟通，多方统一对接活动背景和意愿。

活动预算/目的

在于评估整场活动ROI合理性（投入细化到预算费用/资源量级，产品细化到KPI指标，GMV/转化率/渗透率等）。

活动方案

基于所有的背景和目的并开始输出方案初稿，经过2-3轮的跨部门对齐/整合优化输出方案终稿。

活动执行

核心点在于100%还原方案内容，并推动到线上或线下应用场景内。

优化和复盘

监控和调整优化，趁着有限的活动时间，资源最大化。活动后的复盘注重经验沉淀，挖掘失误点和机会点总结应用到下一次活动。

接下来就教你一套万能的活动策划方案，只需5步轻松搞定活动。

活动策划5部曲

前期调研

大多数情况下市场调研只需要回答客户是谁、他们在哪里、喜欢什么、对产品的态度等。有些数据并不需要自己亲自去调研，一些专业的调研报告也可以作为参考。

首先需要明确活动策划的目的，活动策划不是为了完成任务而做，而是为了通过一场营销活动解决企业在销售过程中遇到的问题。

每个活动都有个第一优先级的目的，不要什么都想要。活动目的是服务于当期的运营策略的

活动策划

活动节奏通常分为：造势期（非必须）、预热期、正式期、尾声期。

活动筹备

根据活动策划的初步构想，逐步形成活动方案，其中至少需要包括：活动背景、活动目标、活动主题、活动时间、活动流程、活动创意/玩法、活动流程、推广渠道、资源需求、活动预算。

活动执行

根据效果实时做出反应，如果效果没有达到预期就需要施行B计划，用其他手段用户干预。

活动复盘

着重需要复盘活动，是否达成目标，其中有哪些因素可以在下一次活动中得到改善，并指出下一步活动的方面需要解决的问题。

所有的理论需配合实践操作才能发挥1+1＞2的作用。

大家在做活动策划方案的过程中，都会用到一些活动运营工具，比如投票工具、抽奖工具等，我们活动聚 (https://www.huodongju.com/) 提供了大量的投票模板和抽奖模板，针对每一种应用场景都有相应的解决方案，欢迎大家免费使用！