对活动运营的再思考:全局流程透视

作者:KING

对于活动运营的框架,我依旧划分为3部分:

活动前——策划阶段

活动中——执行阶段

活动后——复盘阶段


对比前文,我还添加了一些需要注意的事项+要学习的东西。


P1 - 活动前:策划阶段

这一阶段细分,有4个子类:

目的——开设活动的目的是什么,不同的目的会有不同的运营手段。


目的

用户——参加活动的人都是谁?


用户 - 基础属性

- 如何获取用户的基础属性?第三方平台?微信公众号后台?微博后台?


用户 - 用户分析

创意策划——活动的主题,流程是什么?


创意策划

创意策划 - 创意库

常备创意库,分析别人的活动,有没有能学习的点。


创意策划 - 活动类型+玩法

- 不同的活动目的对应着不同的玩法。掌握常规的活动目的(拉新、转化)对应的玩法,比如“如开开展一场裂变活动?”、“如何设计裂变海报?”、“有多少种裂变玩法?”。


创意策划 - 物料

- 如何写出转化率高的文案?


- 如何设计配合活动目的的海报?

项目管理——活动的细节把控。


创意策划 - 项目管理

P2 - 活动中:执行阶段


这一阶段细分,同样有4个子类:

预热——如何调动大家的积极性?如何让大家看到活动信息?


二次传播——如何让活动进行时,获得再度扩散?


数据分析——跟踪数据,分析异常数据


风控——活动出现问题怎么办?


P3 - 活动后:复盘阶段

- 整体的完成情况


- 活动情况


- 重要活动效果分析


- 从结果指标拆解到各项核心指标的变化,最终用业务的变化解释数据——这样才能知道自己的运营在决策过程中产生的数据变化


- 数据总结


- 对总体流程出现的问题,进行分析和提出解决方案


- 后续计划


大家在做活动策划方案的过程中,都会用到一些活动运营工具,比如投票工具、抽奖工具等,我们活动聚 (https://www.huodongju.com/) 提供了大量的投票模板和抽奖模板,针对每一种应用场景都有相应的解决方案,欢迎大家免费使用!

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