四个要点分析活动运营整体流程

活动运营几乎是每个公司企业满足拓客需求的一种活动形式,随着精准流量越来越难获取,活动运营的难度也在不断增加,今天小编给 大家整理了活动运营的五个要素,帮助大家提高活动运营的效率和整体优化能力。

一、活动目的

在每一个活动创立的时候,就该明确此次活动的目的是什么,想要得到什么样的客户资源,能够承受的礼品优惠力度是多少,每一个活动都有极限的承载量,什么都想得到的最后反而收效甚微,能够在一开始就确定公司需求的,运营人员就可以专项突破,最高效率发挥该场活动的作用,在出现问题的时候,也能快速找到应对之策。如果需求太多太杂,会让运营人员手足无措,在活动进行中遇到问题难快速解决,严重者会导致活动失败甚至得不偿失。

二、活动节奏

能够把活动运营的有节奏,这是很强的能力之一。活动如果一朵植物,有阶段性的生长期,通常会有:预热、正式、结束三个阶段,有的会将其中一个阶段分两步进行,例如预热器可以分为:造势期和预热器,确保前期宣传力度到位。

预热期:一般会在活动正式开始前的1周进行,太早了耗时耗力,用户耐心有限,太晚了宣传广度不够,这个期间需要把活动的宣传亮点营造出来。在官网页面曝光商品、玩游戏积累优惠券等,越是重要的活动,预热器越重要。

正式期:正式期通常会举行1-3天,保证购物通畅,客服充足,流量最大程度转化为销售额,线下活动要让用户体验超出预期,自动引起转发。

尾声期:活动切忌虎头蛇尾,有个漂亮的结尾也是很重要的。这个阶段复盘总结,吸取经验,对外宣告活动圆满落幕,包装活动过程中的亮点,为下次活动留个好名声。

三、活动玩法

活动玩法是活动的放大器,好玩有趣的新颖操作是会让活动圆满完成的同时,收获一大波粉丝。最常见的方式有红包雨、裂变红包、集五福、征集故事、晒照片、转发抽奖、集赞等……给用户一个参与进来的理由,这样的结果会大大刺激参与者的传播分享,大大调动用户的积极性。这个方面可以参考天猫的预热期活动玩法。

四、资源整合

完成了前边几项,一场活动基本定型了。有的时候资源匮乏也是令运营人很头疼的事。一场活动复盘下来,不是缺乏好的创意就是缺乏完美的场地,更或者是缺乏了更丰满的活动内容,或者无法触达的目标群体。这个时候可以选择资源整合,用自己的优点与别人的优点相结合,互相帮助。例如线上活动举办的好,可以与线下活动举办的好的团队合作交流,彼此互利。这样合作就很双赢,一个活动如果能统筹号上述四个点,就是一个很不错的活动了,如果我们想要从中汲取更多养分,还需要从活动背景、活动目标、过程回顾、活动数据、经验总结、后续计划6个部分将已经结束的项目重新演绎一次,从而获取对这件事更深的理解。

大家在做活动策划方案的过程中,都会用到一些活动运营工具,比如投票工具、抽奖工具等,我们活动聚 (https://www.huodongju.com/) 提供了大量的投票模板和抽奖模板,针对每一种应用场景都有相应的解决方案,欢迎大家免费使用!

热门模板推荐

微信咨询

请扫码添加客服

微信公众号

请扫码关注公众号

帮助中心
返回顶部