小编转载了一篇品牌营销的案例，希望对大家有所帮助~

你想象中的机器人是什么样的？

其实在诸多的科幻电影中，我们早已找到了心中的答案——它不单单是一个辅助性质的工具，而是不断地“拟人化”，从外在形象到内在的能力意识都是如此。某种程度上来说，那些早已在影视作品中反复想象的人工智能，现在，现实似乎开始反过来模仿起想象。

如今，在人工智能风口的推动下，机器人行业的发展如火如荼，方兴未艾的市场吸引着越来越多的玩家入局，未知创造了更多可能。能抓住风口的企业，自然在探索的路上遇到过无数十字路口，但最终凭借自身的独门绝技，找到了属于自己的方向。这一点在商用机器人领域体现得尤为明显。

3月24日，商用服务机器人领域全球标杆企业——深圳普渡科技通过一场“3+X”线上发布会，在业内首次发布了三款配送机器人和一款清洁机器人，对机器人行业复杂场景、地面通过性等核心痛点的有效解决，让新品一经发布就在业内、媒体圈引发热议。

让007好奇的是，作为一家2016年成立的科技新秀，普渡何以在商用机器人行业绝对领先？品牌的“创新”基因又展现出怎样的行业新想象？

01

一场发布会三个“行业第一次”

“3+X”背后的硬核产品力

任何一个品牌，产品都是吸引客户与之发生关联的第一触点，也是品牌理念最直接的落点。

站在这个视角来看，普渡科技的技术追求早已融入在多年产品开发和创新过程中，在给用户呈现其产品带来的独特价值感时，始终以行业痛点需求为出发点，致力于通过技术创新为客户提供好产品，顺应时代趋势，让品牌创造的价值能“更进一步”，以获得长期红利。

当下无论是人口老龄化、劳动年龄人口数量下降，还是人力成本的上升，都让“机器换人”的经济性逐渐凸显。在“机器换人”的基础上，技术的飞速进步也正为各行各业开启“智能化”新需求，但也带来了新阻碍。以商用配送机器人为例，高峰期通过性问题、全流程自动化问题以及地面通过性问题成为公认的行业痛点。

在007看来，普渡的这场“3+X”发布会不仅是品牌自身产品的创新，更用“三个行业第一次”对三大行业痛点给出了有力回应。

此次发布的配送机器人“巧乐送”便是普渡科技针对餐厅高峰期配送难题所打造的一款全新产品。第一次让机器人装上了后视镜，赋予“巧乐送”行走意图可视化和后向感知能力来建立人机通行规则，解决人与机器人之间的路权协调问题，重新定义了机器人与人的社交关系，从根本上解决了高峰期配送问题。

面对餐饮配送的全流程自动化难题，普渡创造性地第一次将机械臂融入餐饮场景。从识别感知复杂的餐桌环境，到识别餐桌上菜品的有效放置位置，同时自主规划机械臂的最优路径，完成菜品上桌的最终流程。从而打通从后厨到餐桌的“最后一米”，真正实现餐厅内送餐全流程自动化场景闭环。

作为普渡科技推出的首款非轮式机器人——D1，则采用柔顺力控的综合控制方案补齐了机器人商业化配送版图的“缺口”，成为复杂地形上的新一代“配送能手”，成为行业第一款真正商业配送的机器狗。

此外，普渡在清洁机器人领域也持续发力。自去年发布一款CC1之后，这次又推出一款专为环境复杂、地面不规则的餐厅场景所打造的专业微型数字洗地机SH1，其提供的灵活清洁解决方案，弥补了机器人在复杂场景的清洁“盲区”。

一场智能化盛宴，通过不同维度解决商用机器人领域的痛点难题，普渡以真实的客户视角去展示了机器人与人之间的美好连接，树立了人性化的产品价值。在007看来，在“让机器人做的更多，让人做的更少”的产品思路中，普渡不仅有效树立了新品的差异化价值，更成为产品硬核实力最具说服力的注脚。

02

将创新融入品牌肌理

沉淀“发明家精神”背后的价值张力

管理学大师德鲁克说过，企业的目的，就是创新，创新是企业精神的独特标志。任何行业的品牌都面临新的增长需求和客户需求变化的双重挑战，如火如荼的机器人行业更是如此。

作为“制造业皇冠顶端的明珠”，机器人领域在研发、制造、应用层面的创新不仅是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志，更是推动行业自身不断迈向高水平的唯一路径。具体到品牌层面来说，无论是不断为顾客创造“惊叹时刻”，还是不断延展品牌的商业价值，创新都是一条“捷径”。

面对已然掀起新一轮市场潮流的商用机器人行业，身处其中的各大品牌方，又该如何做到紧随潮流却不随波逐流，甚至还能引领潮流，全面赋能品牌发展？这里，普渡科技给出了自己的答案。

一场发布会创造三个“行业第一次”的背后，007看到的是普渡科技融入品牌肌理的创新内核。智能化的产品性能之下，是普渡为产品注入的创新基因：从三RGBD深度传感器、双RGB相机和双激光雷达高效融合方案，以及高达15TOPS的算力支撑，为“巧乐送”赋予的强大后向感知能力；到利用PUDU自研的菜品识别技术和视觉定位抓取技术，实现菜品准确识别和精准抓取的AI；再到运用实力运动控制算法+定位导航算法打造的典范DI四足机器狗，纵向深度钻研产品技术，对产品智能化、科技化的创新升级，为客户乃至大众带来全新的产品感知。

“巧乐送”后向感知能力

PUDU自研视觉定位抓取技术

D1 3D避障

而放到品牌的层面去考量，落足到产品的赋能之上的是普渡始终倡导的“发明家精神”理念——以技术创新为核心，以市场需求为导向，持续引领商用服务机器人新发展，推动餐饮行业及其他应用场景转型升级。

某种程度上来说，也正是依托于这份“发明家精神”，普渡“3+X”发布会借助四款新品让产品与客户乃至大众群体之间构建起一种新的价值衔接点，进而塑造出一种兼具精神能量与实用性价值的品牌共识，在为品牌注入源源不断的新鲜感和生命力的同时，也为品牌沉淀出更具创新张力的价值感知。

03

从商业品牌到社会品牌

推动机器人行业的价值跃迁

有人说，好的品牌总是在回应时代、回应社会。我深以为然。商业品牌的意义，在于找到行业价值乃至社会意义。正如营销大师菲利普.科特勒所说，3.0时代的品牌塑造更重要的是站在一个更高的高度，用企业的商业模式、价值观、愿景、使命产生正向的社会价值，从而塑造一个无比坚强的关系和忠诚度。因此，对于品牌而言，如何捕捉行业价值、社会意义的公约数，并将品牌与之融合，是品牌塑造的关键。

站在这个视角去审视普渡科技的话，007看到的是，其塑造品牌始终遵循的思路正是把做品牌自身的发展注入行业价值，赋予社会意义，让品牌成为行业的引领者，成为推动社会向上的力量。

从行业来看，以此次“3+X”发布会为基点，从四款创新产品对商用配送机器人行业三大痛点问题的解决，背后呈现的不仅是普渡科技产品场景的拓展与延伸，更是普渡为整个行业带来解决方案的有益探索。如果把时间线拉长，从2021年1月参与《移动机器人定位导航性能评估规范》团队标准制定，到2022年1月参与起草《商用清洁机器人通用技术规范》团体标准。可以看到，普渡正以一个行业引领者的姿态探索出了一条行业发展的可实践路径，引领商用机器人朝着更多规范化、专业化、智能化方向发展。

普渡科技创始人兼CEO张涛

从社会来看，正如普渡科技创始人兼CEO张涛说：“机器人不应以噱头为主，而要重点将效率做到极致”。普渡科技的各款机器人都致力于解决用户的实际痛点，用机器人普惠各行各业，提升人类生产生活效率。007看到，普渡以一种更加社会化的价值观勾画出品牌的立场与愿景，在商业与社会价值的融合中，让品牌与社会产生更广泛的链接。在品牌“发明家精神”基因的指引之下，以一个社会化品牌的使命感为社会高效的发展赋予正向的思考与品牌力量。这不仅强化了品牌与大众之间的价值纽带，也拉大了品牌的视野与格局，让“发明家精神”的价值主张更具穿透力也更具现实意义。

智慧赋能，普渡众生。未来，普渡还将用怎样开创新的产品为行业解决痛点，为社会赋能，为品牌带来更多想象空间，007万分期待！

文章转载于微信公众号公关界的007