今天咱们来聊聊活动运营那些事~

大家应该都有参加过不少活动，

那在这一场场成功的活动背后到底是怎样策划成型的呢？

在此之前，我们先简单了解下什么是活动运营——

百度解释为：

活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。

而在新媒体运营中：一切围绕活动展开的运营，都是活动运营。

一、活动的类型

1、按规模

大型活动、小型活动

2、按场地

室内活动、户外活动、野外活动

3、按性质

商业性活动、公益性活动、专业性活动、社会性活动、综合性活动

4、按形式

会议型活动、庆典型活动、展示型活动、综合型活动

5、按场景

线上活动、线下活动

二、为什么要做活动运营

1、社群需要活动、渠道需要活动、内容需要活动。

2、开展独立活动或联合活动，拉动一个或多个指标的短期提升。

3、活动也可以为产品探路，很多产品功能可以从活动中总结出来。

4、时间方面：在法定节假日、季节交替、纪念日等时间举办。

5、产品自身方面：产品推广（如数码节、购物节）。

6、社会热点：蹭热度，获取流量。

三、活动运营三步走

1、活动运营的日常工作

（1）活动文案的撰写

通过撰写文案，宣传此次活动。

（2）活动流程的设计

活动具体流程的设计，以便使活动更加有序地开展。

（3）活动规则的制定

比如要做什么样的活动，用户参与活动规则的是什么，参与活动有什么福利，用户要怎样才能获得活动福利等。

（4）活动成本的预估

如时间、精力、金钱等。

（5）活动收益的预期

开展活动是为了收获怎样的预期以及活动结束后是否达到预期效果。

（6）活动效果的统计

在活动结束后需要对活动取得的成效进行统计，通过数据来分析判定这场活动是否达到预期效果。

（7）活动改进的措施

活动结束并不代表活动运营的结束，还要进行复盘、总结、分析、等步骤，通过不断改进，才能让下一次的活动开展得更好。

2、活动策划

（1）活动主题

在准备一场活动策划之前，必须得确定活动的主题。

（2）活动对象

此次活动面向谁开展，活动参与者是谁。

（3）活动时间

要明确活动的具体时间、地点等

（4）活动描述

通过文案、图片、视频等形式呈现给用户，让用户了解此次活动的具体内容。

（5）规则详情

用户怎样参与这个活动，有什么要求，应该怎样做等。

（6）投放渠道

哪些渠道可用来推广此次活动，没有渠道应该怎样开拓新渠道。

（7）成本预估

整场活动下来，要有个大概的成本预算，保证活动的可行性。

（8）监测指标

文章阅读量、用户参与量、用户反馈等指标。

（9）效果评估

通过活动想要达到的效果是什么以及评估是否达到效果。

3、做好一场活动，需要有什么？

（1）营销创意

吸睛、有创意、用户参与度高。

（2）活动工具

微信公众号平台、第三方功能平台（如H5页面、表单制作等）。

（3）文案设计

活动推广文案、活动流程文案、文字/图片/音频/视频。

（4）渠道推广

渠道合作、联合推广、宣传曝光。

（5）团队执行

渠道拉新、运营留存、销售转化、复盘总结。

（6）需求分析

活动目的、用户需求。

（7）解决痛点

痛点挖掘、活动环节。

（8）数据监测

后台监测、活动调整。

（9）用户维护

客服角色、引导活动环节。

文章转载于微信公众号活动策划研习社

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