伟大的事业都是在下半年完成的，对于电商人也不例外。

决战11月，一年中的重中之重。那么如何正确把握双十一热点呢？当然是提前做好促销布局，做好双11促销方案啦！下面是彩舟办公整理的策划双十一活动营销方案的12项要点，策划人必不可少的考虑要素。

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思考点：活动目的 

市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。

在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

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思考点：活动对象 

活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

有很多人虽然记住了广告，但是却没有形成购买冲动，为什么呢？那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点，因此，在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点，如果是优惠促销，就应该直接告诉消费者你的优惠额数量，而如果是产品说明，就应该贩卖最引人注目的卖点，只有这样，才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动，从而形成购买。

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思考点：活动主题  

解决两个问题：1、确定活动主题  2、包装活动主题

降价、价格折扣、赠品、抽奖、礼券、服务促销、演示促销、消费信用、还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能从消费者角度出发，艺术化去处理，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

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思考点：活动方式 

两个问题要重点考虑：1、确定伙伴 2、确定刺激程度

拉上一个强大的组织做后盾，还是挂上和媒体联合，以获得更大的资源？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促销的反应越大。但这种刺激也存在边际效应，因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

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思考点：时间地点 

促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与工商等有关部门沟通好。

不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现：持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

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思考点：推广渠道 

一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒体投放?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

现在网络上有很多垂直网站、门户网站或者是线上软件等等，如果我们想要一个更好的推广效果的话，一定要选择线上流量更大的，日活跃、月活跃用户更多的，和我们要推广的内容交叉更深层的。

像是垂直网站的话，比如大众点评；门户网站的话，最为常见的比如58同城；线上软件这一块，目前最为火爆的应该就是微信头条、抖音快手。

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思考点：前期准备  

前期准备分三块，1、人员安排2、物资准备3、试验方案

在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与机构、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的小区域试行方案等。

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思考点：中期操作 

中期操作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。

同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

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思考点：后期延续 

后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?

活动完成了之后，后续的宣传也都是不能忽略的，一定要有合适的二次宣传工作。活动策划的过程中，就应该有后续的一些宣传项目。比如网络上的整合工作，还有活动的一些视频剪辑，发布到快手、抖音、微信等平台，一定需要宣传部门的工作人员来完成相应的推广工作，这样宣传到位的同时，也可以让我们看到好的影响力。

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思考点：费用预算 

没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。要杜绝直到活动开展后，才发现促销计划公司根本没有财力支撑诸如此类的状况发生。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。

物资预算之后衔接人员费用、交通费用、运输费用和工作餐费用、以及其他项目费用，汇总做出总价，根据给项目费用标准，出去预期溢价准备，保留活动相关票据。

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思考点：意外防范  

每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、供应链和物流的配合，甚至天气突变导致的意外原因等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物　力、财力方面的准备。

在促销方案设计时，要完善操作流程、明确规则，并由独立的风控部门或内审部门对促销方案评估，考虑方案中是否存在潜在漏洞，起到事先降低风险的作用。很多舞弊的发生是因为促销方案或规则本身有很大漏洞，恰恰说明企业缺少必要的风险评估。

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思考点：效果评估 

预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

以上十二个部分是促销活动方案的常规性框架，在实际操作中，应根据实际经验进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。

有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司高层支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，从而最大化实现客户转化效果。

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