小家电市场“风起云涌”,看苏泊尔如何操作?

苏泊尔成立于1994年,是名副其实的国民老品牌。

黑马君时刻记得,曾经苏泊尔销量火爆的时候,大街小巷都能够看到苏泊尔店铺,但是近期黑马君却发现,曾经遍布全国的苏泊尔逐渐被爱仕达、九阳等新兴品牌所取代。

近日,随着苏泊尔前三季度财报的披露,也可以明显发现,曾经的龙头苏泊尔境地堪忧!

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昔日王者苏泊尔走下神坛

现如今,大多数品牌发展中都会遇到各种各样的问题,苏泊尔也不会例外。

根据苏泊尔的财报解释,主要是一季度受到新冠肺炎疫情的影响,营业收入出现下降,随着国内疫情的逐步稳定,二季度实现营业收入同比增长5.59%,实现利润总额8.04亿元,同比下降26.66%,主要是受新冠肺炎疫情,以及加大了线上营销力度,毛利率同比略有下降共同影响,黑马君已经不止一回在各大公司利润下降的时候,听到疫情这一借口了。

事实真的是因为疫情影响吗?黑马君觉得并不可信,因为在疫情的影响下,不少小家电一骑绝尘,创造了销售神话,那导致苏泊尔走下神坛的到底是何原因呢?

1、研发投入大幅减少

苏泊尔也没有逃脱大多数家电企业的“通病”,研发投入严重不足。据三季报数据显示,截止到9月30日,苏泊尔的研发费用仅仅为3.12亿元,占营业总成本2.34%,不及销售费用的15%,而研发能力不足进而导致苏泊尔再无任何惊艳新品出现,据企查查数据显示,苏泊尔今年以来只有五项专利申请,且均为外观设计专利,实用新型专利为零。产品为王,苏泊尔不会不明白。

2、虚假宣传和“迷惑操作”让消费者“远离苏泊尔”

苏泊尔在2019年,有一个在营销圈都感到匪夷所思的虚假宣传事件,苏泊尔一个广告宣称自己的产品是全静音破壁机,但是实际情况却大相径庭。上海市场监管部门监管人员认为,苏泊尔将产品冠名以“全静音破壁机”,这一无视产品实际性能的做法,违反了《广告法》,并依法对苏泊尔作出责令停止发布广告、在相应范围内消除影响,并处以广告费用4倍罚款的行政处罚,罚款348.312万元。

除虚假广告以外,苏泊尔在虚假宣传上早有“前科”,在黑猫投诉平台上,有关苏泊尔虚假宣传,诱导消费,欺诈消费者的投诉多达数十条。

3、销售渠道落后

当独居成为一种日常,年轻人对小家电的热衷也不难理解,CBNData发布的《2018全国小家电线上市场发展报告》显示,在厨卫、个护和家居小家电用户群体中,近半用户分布在19-30岁。

不过这些年轻人有一个共同点,那就是越来越多的年轻人逐渐习惯网上消费,叠加此次疫情冲击,家电行业线下渠道停摆,线上销售风靡,而纵观苏泊尔呢?一直以来以传统线下营销为主要销售路线,这几乎完全不符合当代年轻人的销售习惯。

不可否认,疫情其实是苏泊尔营收下降的催化剂,让苏泊尔的研发能力薄弱、销售渠道等问题意义暴露在世人面前,而这对于一个国民所钟爱的品牌来说,是及其影响品牌声誉的事件。

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困兽尤斗,苏泊尔在努力“挽救”

一直以来,苏泊尔可能是让国人最为骄傲的品牌之一,更准确来说,苏泊尔已经不再是“纯粹的国货”,而此次营收的下降,是作为A股家电之王的苏泊尔首次终结了10年利润过5倍的神话。

但纵观苏泊尔近期所作的一系列改变,营收下降自身应该早有预料,但是结局到底如何,黑马君已经预料到了。

1、联名大热IP,用颜值收割年轻人

洞察到当下年轻人对于家电产品颜值的重视,此前苏泊尔联合哆啦 A 梦推出了包括电热饭盒、多功能三明治机、养生壶、破壁机和多功能料理锅在内的系列产品,推出之际便抓住了年轻用户的眼球,在各大种草平台风靡一时,且大有继续火热的趋势,苏泊尔通过跨界创新,在年轻消费者群体中圈粉无数。

不止如此,苏泊尔还积极推出吃豆人、小黄人等联名款产品,以可爱套系产品俘获消费者青睐。

2、启用大热流量明星作为代言人,吸引粉丝流量

2020年王源即将20岁,于是苏泊尔在今年签下王源作为代言人,目的其实很明显,就是看中了其在年轻人群体中的影响力,以及一直以来塑造的积极正面的偶像形象,而这就是基于前文我们提到过的,年轻人成为了小家电主力军。

根据近期中国娱乐指数报告数据显示,苏泊尔品牌代言人官宣后,品牌热度提升了31.4倍,超过八月同品类代言平均水平以及八月所有新增代言平均水平,同时品牌在官宣后所获声量有96.09%。

3、线上开直播、社交电商,期望进入新赛道

洞察到线下销售的困局,苏泊尔开始积极布局线上,以电商、创意短视频、KOL的助力等方式渴望进入年轻消费者视线当中,但是很明显可以发现,和小熊电器这种本身就诞生在线上的网红产品来比,苏泊尔布局线上的时间和能力真的太落后了。

联名IP、布局线上、启用大热流量明星,桩桩件件对于苏泊尔来说,只能收获短暂的话题度,苏泊尔最大的问题就是产品能力跟不上,其他一切营销方式都是辅助,黑马君只能说,困兽尤斗可能真的是自己的问题。

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小家电市场“风起云涌”!

近年来,随着人们消费者生活水平的提高,以及随着外部需求环境和产业内部转型升级,尤其是经济内循环利好,小家电将逐渐爆发出巨大市场潜力和增长空间。

面对巨大的市场以及需求多样化的消费者,不少小家电企业都在快马加鞭的加大研发力度,挖掘消费者需求,加快推出新品。与此同时,小家电行业的市场前景,也吸引了更多的入局者。

在美的、九阳、苏泊尔、格兰仕等一大批综合小家电品牌之后,又诞生了一批以差异性、专业化为主打的小家电品牌,比如小熊、小米系等,丰富了小家电的品类,也带动了小家电从品质、技术向功能、颜值等方面的完善和布局,这意味着小家电领域的先行者,正直面着一场不可避免的“争夺战”。

种种迹象显示,在今年的经济环境和市场环境之下,小家电市场有望取代大家电、厨电,成为众多家电厂商们争夺的新高地。

目前来看,小熊电器和国内的新宝股份暂时领跑小家电行业,不过看看苏泊尔第二季度的反弹行情,小熊电器和新宝股份也面临着种种问题,小家电市场未来风云四起。

其实不管是传统家电苏泊尔,还是后起之秀小熊电器,亦或者是国内的新宝股份,都面临着或多或少的问题,想要成为龙头还有很长一段时间要走。

不以成败论英雄,劣势背后不乏存在着机会,黑马君相信,只要在竞争激烈的小家电市场不“装睡”,不“沉睡”,成为王者指日可待。



文章转载于微信公众号黑马营销

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