内容营销的三大误区解读

2021年的市场战略计划中,内容营销绝对是关键性的环节。 

随着疫情余温逐渐散尽,品牌营销随之恢复到正常轨道,但是今年注定是艰难的一年,广告预算大大收紧让不少品牌看到了内容营销的价值。对于企业来说,内容营销就是用最小的成本完成最大的效果传播,打造刷屏级的内容成为终极目标,却不知这种运气不是谁都可以沾染,甚至内容的走红也不全然是靠运气。很多企业往往搭建好了内容营销团队,却会在日复一日的工作中怀疑自己,输出了那么多内容也激不起水花,意义何在?大家常说,走在错误的路上永远找不到正确的方向。做内容更是如此,一旦踏入误区,不管付诸多少努力都是白费。 

今天小编和大家细数一下内容营销的误区,帮助企业在这条路上避坑。

误区一:做内容就是在主流平台上发布信息

如今内容社交平台数不胜数,不管是抖音、B站、视频号还是微博、微信、小红书,随便打开一个APP都会发现上面充斥着各式各样的广告内容,最可怕的是不同的平台,内容却一样。品牌自己强行制造“刷屏”级现象,殊不知用户早已厌恶到关闭了界面,继而给品牌印象分打了一个大大的折扣。

打造自媒体平台矩阵自然是当下实现内容传播最大化的有效途径,但是从这步开始,品牌就容易走进几个坑:

1、内容更新频率高,质量低

作为初入自媒体营销的小白,企业的常见做法就是在平台上发布大量的内容混脸熟,企图先利用铺天盖地的信息打响知名度,再一举获客。可惜企业还是低估了大流量媒体平台的内容产出量,不管你的品牌贡献多少文字和视频,都犹如水滴落入大海,而且现在的用户早已经习惯于在各种场合接受广告,没有价值的推送对于他们来说除了占用了一秒滑过的时间之外,毫无意义。

在媒体平台混脸熟,不一定要在自己的主场。 

所有的媒体平台都可以回归社交的本质,其核心在于互动。入驻媒体之后,除了本身自带大品牌效应和流量的企业需要发布官方入驻声明,建议大多数企业先互动,再引流到自己的主页。很多人对在社交平台上做内容营销有存在认知错误,以为只有在主页上发布属于自己产品的相关内容,才是营销。其实不然,真正聪明的做法是,注册账号时先想好品牌IP,然后活跃在同性质的大号主页里,如评论区。不能生硬的直接引流,而是在与其他品牌的粉丝互动的过程中,侧面传播自己的品牌形象,与此同时在品牌主页上积累与IP形象一致的内容。这个过程需要一定时间,但是能成功引流的都是根基稳定的目标用户。 

2、各平台输出内容一样,毫无新意

如今短视频社交平台层出不穷,有些被前浪淹没在沙滩上,有些却可以突出重围与之平分春色,其核心竞争力在于其平台定位和目标群体的选择。

企业做内容输出常犯的错误就是采用一篇通稿的形式,各个平台分发。这样的做法对企业来讲虽然可以极大的节省时间成本,可是在效果的考量上就不用抱希望了。选择在社交媒体平台做内容营销,则代表选择迎合在某一个领域,某一群标签属性用户的喜好,而不是自顾自生产内容。即使作为同类性质平台,比如抖音和视频号,对于内容的判定都是有区别的,这是作为平台算法的层面。而从用户角度出发,抖音上汇集了一、二线城市的年轻人,通过共同的兴趣爱好相连。视频号则是从朋友圈出发,打造熟人社交圈子,帮助用户发掘与朋友间的相同点。

考虑到平台自身的特殊属性,企业做内容营销的时候更多的应该做好形式上的区分,目的在于如何更好的让该平台的用户接受你的品牌。

误区二:忽视与用户建立情感链接

双十一前后火了两个词汇:打工人和尾款人。有人会惊讶于一个小小词汇的影响力竟然会这么大,但是从内容营销的角度来看,这一点都不意外。

不论是打工人还是尾款人,其背后都面向几亿普通群体,而连接如此大体量群体的因素就是:情感与共鸣。

内容能够被传播因为用户对此具有认同感,而一个内容能够被广为流传,甚至火爆在于用户的感同身受。

做内容最怕企业自嗨,而忽视了与用户建立情感链接。

品牌做内容营销的时候,常常忘记这是一个与用户交流沟通的机会。品牌每次发声,都应该逐渐拉近彼此的距离,而不是一次一次与用户重新认识。情感上的链接是从情感出发,唤起和激起用户的情感需求,诱导用户在心灵上的共鸣,寓情感与营销中让有情的营销赢得无情的竞争。

这里就要说到一个善于用情感与用户对话的案例:网易云音乐

网易云音乐是一个社交形式的音乐APP,其亮点就在于它不仅仅是用来听歌的,更是用来找感觉。网易云音乐里最耐看的不是音乐,而是音乐下面的评论。每个人都有一段时光,是听着某首歌度过的,所以在每首歌的背后,都有不同的故事。正是这一个个故事内容却能准确的戳中人心,这就是内容营销的最高级境界。

另外需要注意的是,这里的所有内容都是用户产生的。是用户听完音乐来评论的,这里的每个字,都不是文案策划的。

因为真实,所以触景生情,戳中人心,产生共鸣。

营销内容取之用户,用之用户。这是网易云聪明的内容营销方式,而情感又是网易云的营销武器,情感共鸣是一个很好的状态,能让人感觉被理解,从而加深品牌和用户的情感。网易云音乐的营销,不仅与品牌核心高度结合,而且对用户透彻了解之余,又能以连贯的方式,让用户参与进来。

“因为她能读懂你”--比用户更懂用户,是云音乐营销活动被刷屏的原因。

误区三:只有内容,没有营销

杜蕾斯的营销团队在行业内是大师级别的存在,其文案更是人人夸赞,可堪称内容营销的标杆。许多企业看到他们的案例,就开始花费大量的功夫去研究如何写出抓人眼球的广告文案,往往就陷入了“内容”与“营销”分离的怪圈。这就是典型的只有内容,没有营销的误区。

内容营销不在于狂追热点,博眼球,蹭流量,因为在一个风口浪尖上,分得流量不是一件困难的事,但是这种流量往往只是一时的热闹。

真正的营销在于用内容吸引到用户之后,是否可以成功转化。企业总是追求自己的公众号上能否生产出一篇高阅读量的爆文,但是忽视评论数与转发率的重要性,即使内容精彩,没有转化,营销仍是失败的。

内容营销=营销+内容。之所以「营销」在前,「内容」在后,是因为「内容」归根结底是为「营销」服务的,它要为用户创造价值。

所以内容营销要遵循一个逻辑,就是不要花费大量时间精力去创造大众喜闻乐见的内容,要仔细考虑如何抓住对品牌重要的人。简单来讲,就是内容要具备三种力量:吸引力,解决力和影响力。

总结

在数据驱动的新型互联网时代,内容仍然为王。几乎每个企业都把内容营销作为营销赛道的核心战略,这个赛道虽然门槛不高,却存在各种弯路,就像在黑夜中前行,稍不留神就会错失方向,所以企业在这个战略中一定要更加细致和谨慎。但是归根结底,品牌做内容营销还是先考虑清楚自己的产品定位,再抓住用户内心的情感需求,另外加上一点创意与巧思,在竞争中不断因时因地调整战略,自然会取得成功。

文章转载自微信公众号CMO战略营

作者: 小C

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