邀请车主上台演讲、首位车主交车仪式，车企的新品发布会似乎永远都是这么一尘不变，发布会的舞台永远是属于企业的领导，用户最多只能充当一个配角，然而作为一家新能源车企，蔚来的新品发布会却始终强调用户共创的理念！

那么所谓的用户共创究竟是什么？或许我们可以从每年举办的NIO Day找到「答案」。

创新的发布会申办制度

交给用户来选择

或许大家还记得，2001年7月13日，当时任国际奥委会主席萨马兰奇先生，在莫斯科宣布北京成为2008年奥运会主办城市时，全国人民激动喜悦的心情，或许只有当人们真正参与进来，才能感受到那份荣耀与成就......

今年的NIO Day由武汉、青岛、合肥、苏州、广州、长沙、厦门、海口、西安、成都共10座城市的蔚来车友会各自组建了城市申办小组，用1个多月的时间，制作出细致的方案、动人的内容，最终在蔚来车主票选中落地成都。

有意思的是，在NIO Day开场环节中，成都申办组用户代表还用《申办致谢》以及《成都欢迎你》两支短片表达对全国用户的感谢之情，同时用最热情最成都的方式开启NIO Day。

用户做主 群策群力

发布会成为用户们的舞台

将活动承包给供应商，车企的发布会一直都是领导们的舞台，用户的参与度几乎为零，然而蔚来的发布会却别出心裁，让用户能够参与其中，每个环节、每处细节用户都能提出他们宝贵的意见。蔚来将发布会的决定权交给了用户，而非紧紧握在企业手中。

其实早在2019年，NIO Day就开启了用户顾问团制度，从蔚来社区中筛选招募NIO Day顾问，与蔚来共同策划执行NIO Day。

今年的NIO Day蔚来就邀请了5位用户组成顾问团，为NIO Day项目献计献策。他们有的作为暖场导演负责暖场环节的内容策划及执导，也有作为NIO Band发起人与著名音乐人常石磊及15位蔚来用户共创本届NIO Day主题曲等。

常石磊 X NIO Band蔚来乐团

用歌声唱出用户与品牌心声

蔚来通过在社区内发起#我要加入NIO Band#海选活动，面向社区招募NIO Band成员，经过层层筛选，最终15位歌手及乐手用户顺利组成NIO Band。同时，蔚来在App内发起的歌词征集活动，也为音乐人常石磊的主题曲创作提供源源不断地灵感。

一首《未来在前行》登陆各大音乐平台，这首流行曲风融合充满未来感的电子元素，旋律和歌词都充满温暖的前行能量的歌曲，一经发布就深受听众喜爱，一度冲进QQ音乐人气榜TOP 2，人气超过王源、周深，与一众当红流量团体并列前茅。

但你不知道的事，这首歌也是现象级的品牌与用户共创事件。

最终经过1个月的创作、排练、录制，NIO Day当晚，常石磊携手NIO Band登上舞台，献唱主题曲《未来在前行》，引发全场大合唱，惊艳全场。

来自各行各业的蔚来车主

却有着相同的一个称谓

如果要了解一个地域的历史文化底蕴与城市建筑风貌，找当地人一定没有错！当用户愿意充当品牌的志愿者，服务更多用户的时候，他们的凝聚力也会变得越来越强。

蔚来在行业内首创了一个概念叫做：车主志愿者。

通过线上报名、线下专业的赋能培训，蔚来搭建了一支168人组成的分工明确、组织有序的NIO Day志愿者队伍。他们为全国来成都参加NIO Day的用户提供接驳服务、准备惊喜伴手礼，同时通过NIO App建立欢迎群，在线上为用户提供本地出行及游玩咨询服务，并发起本地体验项目，带外地用户深度玩转成都......

故事来源于真实的生活

情感共鸣拉近距离

艺术之所以说来源于生活，是因为所谓的生活给予了难以忘怀的经历。2020年突如其来的疫情打破了原有常规的生活，也改变了许多人的人生轨迹。

这种情感是每个人都能切身体会，感同身受的，而作为一家时常不走寻常路的车企，蔚来用一种特别的方式，巧妙的传递出企业精神和品牌价值主张，同时也像这个社会展现出充满爱与温暖的正能量。

在NIO Day上，蔚来选取了三个源自蔚来社区的真实用户故事拍摄成用户短片，故事的主人公代表的也不仅仅是蔚来的用户，而是致敬每一位平凡又伟大的我们！

从营销的角度看，蔚来的用户共创无疑是成功的，它将原来的车主个体，融汇成一个有着共同理念与追求的群体，在这个群体中用户能被认可，被赋予新的职能。而作为品牌方，蔚来也不在是高高在上的企业，它能够放下身段，让所有的用户参与进来，与企业共同进步，一同成长，这才是最难能可贵的......

/  结束语  /

用户的共创与参与，最终成就了蔚来超高的品牌认可度。

作为汽车品牌、科技企业的一场发布会，蔚来在行业内又树立了一个新的标准。很多品牌车企正在试图复刻蔚来的用户企业模式，然而创立一家用户企业并非只是照搬商业模式那么简单，创始人的基因和最初的愿景才真正决定了这家企业的价值观。

如果你想，不妨用一分钟回顾一下今年精彩的NIO Day，感受一把「用户春晚」的别样盛况。

文章转载于微信公众号首席品牌官