空刻意面如何从网红进阶到品牌:年销过亿、天猫份额超75%

“所有消费品都值得再做一次”,这句盛传已久的话,在新消费品牌身上爆发了讯号。


从在天猫开店到成交额累计破亿,宿系之源只用了7个月、三顿半只用了17个月、空刻只用了10个月…

值得一提的是,空刻成立于2019年9月,在创立后连续两年成为天猫双十一意大利面类销量第一。2020年整年,空刻销量突破1亿元,总计卖出1200万盒意面。据统计,截止2020年11月,空刻已经占领了天猫意面市场77.3%的市场份额,空刻到底是如何做到的?

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老品类新升级
给用户带来“喜出望外”的产品

一个很有意思的现象,90后既是消费主力军也是创业者,诸多新品牌拉面说、云鲸、十三余…包括空刻的创始人都是90后。

正所谓年轻人更懂年轻人,他们恰好懂得这一庞大消费人群的消费观念——不偏爱大牌,喜欢尝鲜,注重健康、颜值、悦己,所以总能给人带来“喜出望外”。空刻的诞生亦是如此。

1、精准洞察用户需求,做成熟品类的革新者

外卖、扫地机器人、洗碗机等产品的出现,展现了当代年轻人的“懒系生活”态度,毕竟我国从业人员平均每天工作9.2个小时,结束工作后,谁还有心情做饭,只想躺平。

用户有需求就有市场,于是方便速食走红,再加上2020年疫情的爆发,人们不方便出去,更加助长了速食食品的增长气焰。但是懒系生活并不意味着降低生活品质,对于追求生活品质的年轻群体来讲,同为速食产品,菜品丰富的即使火锅比方便面更具吸引力。

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如何让用户吃的更简单、更有品质、更健康?空刻找到了平衡点,在速食食品和意面两个都很有潜力的领域做了结合,上线速食意面,自带调味酱包,只需15分钟,便可以吃一顿美味的意面。

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除了用户需求之外,空刻之所以选择意面这一领域进行创新,是因为意面赛道经过必胜客等品牌的教育,已经是一个成熟市场,而速食意面这个细分领域,尚处于一个空白点,没有玩家入局,对于空刻来讲,是一个巨大的机会。

事实证明,空刻意面成了天猫上“方便意大利面的开创者”,填补了空白,全网几乎没有“竞争对手”。

2、持续创新产品,做用户喜欢的意面

这一届消费者的需求蛮挑剔的,他们既要好吃,又要健康,需求呈现多元化发展。

基于此,空刻给出的应对方法就是持续创新产品。一方面,采用低温慢煮这种成本极高的技术做到食物锁鲜,让口感更佳;

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另一方面,空刻一直在投入大量精力研发“原创口味”,其有超过50人的研发团队、意大利星级主厨的顾问支持、超过40000㎡的标准化自建厂房,为产品研发提供了技术和供应链支持。目前,空刻主打“黑椒牛柳”、“番茄肉酱”和“咖喱鸡肉”三种口味,并且还在持续研发像“墨西哥香烤火鸡意大利面”等好吃、好玩又有仪式感的新口味。

3、精心设计产品细节,给用户带来更好的体验

除了产品本身外,年轻消费者对产品的使用体验也提出了更高的要求。

空刻的意面包内有6-7袋料包,为了不影响用户的使用体验,空刻精心设计了料包的摆放,不会乱七八糟,令人眼花缭乱,“开箱”体验就不错,自然不会影响用户接下来的食欲。

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而且,空刻还根据消费者反馈,进行实时体验优化,将一系列料包分开放,例如早先的“干酪欧芹粉包”,升级之后,空刻将干酪和欧芹分开放,既解决了部分用户的喜好需求,又解决了干湿配料的储存保鲜问题。

可见,产品从内而外,空刻都是根据用户的需求,进行打造创新,只为让用户吃的开心,令用户喜出望外。


多元化营销布局
占领用户心智

这是个“酒香也怕巷子深”的时代,光有令用户“喜出望外”的产品还不行,还需要品牌营销的辅助,来提高品牌知名度,让更多人知道品牌及产品。

1、包装营销,满足年轻用户颜值至上的追求

空刻的目标用户是职场人、宝妈、“涂口红的女孩”等群体,这些用户往往追求小资情调、追求仪式感,所以一款高颜值的产品能够吸引他们的注意力,让产品不至于在“茫茫货海”中淹没。

不同于其他食品品牌,将包装尽可能往食品上靠拢,空刻考虑到自己的目标用户主要是女性,所以品牌提出了一个大胆的想法——不要将产品外包装做得像一个食品,而是“像一个化妆品”。这个灵感来源于一支口红的包装,因此我们能够看到,空刻的产品外包装只有颜色明亮的色块,加上醒目的Logo,很有“ins风”,正好顺应了当下国内刮起的ins潮流。

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更有趣的是,空刻还在每份产品包装上印上了二维码,消费者扫码便可观看到这款产品背后的故事,既赋予了产品价值内涵,也帮助品牌与用户建立了更深的情感连接。

2、借助李佳琦直播间,迅速扩大消费群体

我们知道,熟人推荐的产品,更容易令我们相信品牌,撬动我们的购买力。

因此,很多品牌愿意找网红带货,尤其是头部KOL影响力更大,更具信任感,就像李佳琦。

空刻早在项目冷启动期间,就选择了李佳琦的直播间进行亮相,凭借李佳琦的私域流量池,实现精准触达目标用户。在与李佳琦的第一次合作中,空刻准备的7万分产品1分钟便售罄。并且通过在李佳琦直播间对产品卖点的展示,让用户对产品有更直观的感受,实现了粉丝转化,迅速扩大了消费群体。

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3、整合小红书、微博、B站等多个平台,占领用户心智

直播带货虽然可以带动品牌销量,但也要适可而止,毕竟直播卖货对于大家来说,就是打折,以低价卖货,很容易伤害品牌形象,造成廉价的印象。

显然,空刻深谙此理,并没有一味直播带货,而是在小红书、微博、B站等多个平台进行投放,以遍地开花的模式抢占流量,以裂变姿态出现在年轻用户的社交平台上,占领用户心智。

新品牌如何摆脱
“网红昙花一现”的魔咒

好像很多新品牌都逃不过“网红短命”这一说,比如黄太吉、泡面小食堂、雕爷牛腩等。

那对于空刻来讲,如何摆脱“网红昙花一现”的魔咒,实现从网红到品牌的进阶呢?

1、打造硬核供应链,增强品牌核心竞争力

众所众知,在食品行业,供应链就是根基,一个硬核的供应链,是品牌永久的护城河。

空刻虽然具备较完善的供应链,但也仅局限于“黑椒牛柳”、“番茄肉酱”和“咖喱鸡肉”三款主打的产品,对于开发其他口味的新品,空刻的供应链有待加强。

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大单品的时代已经过去,空刻也不能总依靠三款产品,若想在市场站稳脚跟,空刻还需打造强大的供应链,把控产品品质,增强品牌的核心竞争力。

2、让营销回归产品,产品回归品牌

正如那句广为流传的假设:“假如可口可乐在全世界的工厂都被一把火烧光,只要品牌还在,一夜之间它就能重振旗鼓,让所有厂房在废墟上拔地而起”。

这就是可口可乐的品牌力,帮助可口可乐获得了巨大的光环效应和竞争优势。

所谓什么阶段做什么事,品牌在初期时,是需要依靠营销来增加产品曝光量,提高品牌知名度,但也别被一时的业绩迷了眼睛,忘记了下阶段该做的事情。

当具有一定知名度后,品牌需要做的营销创新和产品创新,都应该围绕品牌展开,塑造品牌的价值影响力,沉淀品牌的资产。

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3、加大市场传播力度,建立清晰的品牌认知

在速食食品领域,产品种类繁多,方便面赛道上就包含拉面说、面劲道、嫒娘娘等多种品类,而且具有广泛的记忆点,例如,想吃辣,立马就会想到嫒娘娘火鸡面。

而对于空刻来讲,很多用户没有想要吃意面的意识,可见速食意面在市场的认知度还不够清晰。

空刻若想成为大众化产品,今后需要加大市场传播力度,在用户心中建立清晰的认知,让用户产生联想记忆,有消费速食意面的理由。

总的来讲,网红只是入场券,想要从网红走向长红,空刻还要从产品、品牌、营销等层面上不断创新和探索,相信空刻在速食意面细分赛道会更上一层楼!

图文转载于微信公众号品牌营销


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