品牌年轻化如何破局?德芙用5大营销秘诀,在B站交出一份“丝滑”答案

提起德芙,那句“听说,巧克力和下雨天更配哦”与“此刻尽丝滑”总是率先在脑海中响起。

 

许多人曾因为这支经典广告,在超市货架前毫不犹豫地选择了德芙。

 

然而,随着市场地不断变化,新的零食品牌涌现,即便是曾经的品类领导者也要面对一个现实:如今的消费者,有了更多的选择空间。

 

进入中国市场32年的德芙,不年轻了。但消费者们,越来越“年轻”化了。

 

充满个性化,崇尚多元化的Z世代年轻人,在近两年接过消费市场主力军的“传力棒”。对这一消费群体来说,根本不需要品牌告诉他们应该拥有什么,他们知道自己想要什么。

 

“没有抓住年轻人的品牌,没有未来。”

 

当越来越多的品牌将这句话奉为至理名言,德芙也开始走向品牌年轻化的升级之路。

 

2020年8月,微播易帮助德芙给了“丝滑”最新的表达,在B站闯出一条品牌年轻化的营销新路,也交出了一份令人满意的成绩单。


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入驻B站

成为“丝滑本滑”的洛丽塔德芙娘


“在中国,每2个年轻人中,就有1个是B站的粉丝。”

 

从曾经圈地自萌的二次元“小破站”,到如今月活过亿的年轻人文化社区,B站正在成为越来越多品牌实现年轻化的主要阵地。

 

对德芙而言,入驻B站只是让品牌贴近Z世代年轻人的第一步。如何与这一群体沟通,以及进一步走进、拥抱年轻人圈层,德芙在B站选择以UP主「德芙娘」的身份出道以更贴合Z世代元素的洛丽塔形象与人设,从而实现从「入局」到「对话」的跳跃性一步。

 

 

同时,德芙作为“丝滑本滑”,巧妙地结合B站的“丝滑”原生梗,得以快速地融入B站文化,引爆年轻用户的共鸣,通过持续输出有梗、优质的内容,焕新在年轻人心中的固有品牌形象。

 

结合Z世代元素,不断深化。品牌想要实现真正的年轻化,要从产品、活动、人设等多个方面入手。

 

图源 / 微播易【品牌年轻化营销方法论】


德芙的第一步,选择了重塑品牌在B站的人设,创建极具鲜明Z世代特质的年轻化形象,并在传播中与目标人群深度沟通,从而赋予品牌社交性、表达性与圈层认可度。

 

而后,通过造梗玩梗,结合B站原生梗,将品牌“梗”融入各类场景,促进与用户的双向沟通,强化传播记忆点,刷新当代年轻人对德芙的固有认知,并传递出德芙持续年轻化的积极信号。


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绑定核心圈层
专业丝滑,玩梗植入,顺利入圈


对于B站而言,UP主是社区优质内容的创造源泉,也是品牌与年轻消费者之间,展开沟通的媒介与桥梁。

 

作为公众认知度高的巧克力品牌,德芙在B站先是将目光投向与Z世代结合点所在的核心圈层,即美食圈层,绑定美食圈层的头部UP主。

 

图源 / 微播易【品牌年轻化营销方法论】 


头部UP主的内容专业度与粉丝粘度更高,粉丝规模与圈层影响力更大,有利于品牌扩大传播覆盖,打透核心圈层,缩短与年轻人之间的距离。

 

头部美食UP主对巧克力的专业解读,搭配德芙制作手工甜品的专业内容,形成资深吃货/博主的专业背书。

 

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图源 / B站UP主绵羊料理视频截图


玩梗式植入,以带领粉丝探索“纵享丝滑”奥秘的方式,更是导核心圈层的认知升级,帮助德芙实现顺利入圈。

 

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跨次元破圈
捕捉潮流文化,花式“丝滑”破圈

立住德芙娘的IP形象、顺利绑定核心圈层后,破圈展开梦幻联动,触达多域粉丝,引发圈层共振,触达更多潜在的年轻受众,是德芙需要完成的更重要的步骤。

 

入圈只是开始,破圈才是关键。

 

结合影响Z世代消费决策的主要因素,微播易总结品牌在B站实现跨次元破圈、打造名场面的3大关键步骤:


  • 在筛选UP主时,捕捉潮流文化标签;

  • 合作内容上,深入洞察人群消费场景;

  • 在传播方向上,引导圈层认同。


在选择跨垂类UP主时,德芙捕捉“动漫”这一Z世代潮流文化标签,整合动漫圈层UP主,将“丝滑”概念融入二次元少女之中,突出“甜美丝滑”的特性,以混剪的方式实现全程高能燃点

 

 

在合作内容中,德芙意在营造消费者可感知的消费场景,整合时尚圈层UP主,通过演绎“假扮公主,承包城堡”,享用公主般的德芙丝滑下午茶,为消费者营造可感知的“下午茶选德芙、纵享丝滑“的场景体验。

 

 

在传播方向上,德芙寻求圈层认同,整合舞蹈圈层UP主,融梗传播,用专业内容演绎“丝滑诱惑”,并输出与目标圈层一致的价值观,引发粉丝在弹幕高频互动,实现圈层认同。

 

 

消费者的画像是多维的,从多个维度切入,用年轻人喜欢的方式与年轻人对话,才能被更多的年轻人认可,推动品牌进一步实现年轻化。


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营造话题氛围
“官方丝滑,最为愉悦”触达年轻人


在B站,UP主作为内容的生产者,能够创作出有创意、相对专业且具有一定门槛的优质内容。而依托于UP主创作的内容,用户能够在弹幕/评论/动态转发/再加工等方面,产生二创及共创内容。最终,UP主和用户产生的内容共同构成全新的内容。

 

德芙与B站合作品牌定制页,在“UP主超级话题页”下发布“官方丝滑 更为愉悦”的话题。

 

图源 / 微播易【品牌年轻化营销方法论】 


由UP主“丝滑”营业,创作与话题相关的优质内容、营业视频,鬼畜、舞蹈、生活、娱乐……覆盖多个圈层,将“丝滑”梗精准地触达多圈层用户。

 

 

用户在弹幕的大量互动,将UP主的营业内容推向新的热度。让德芙实现品牌口碑与声量的双丰收的同时,也引发更多潜在用户的关注与参与,实现全民“丝滑”大赏。

 

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为了让Z世代消费者在更多的场景里见到德芙,德芙在B站与UP主合作,共同创造出符合当代年轻人追求的内容,形成丝滑愉悦的氛围,最终粉末化地渗透、感染Z世代人群。


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身份认同
用“丝滑”制造流行,达成年轻化认知

 

新消费时代,货架品牌不升级为心智品牌,终将变成伪品牌。而B站,正是建立心智品牌的“发言人”平台。

 

深耕Z世代圈层,激活品牌年轻力。德芙以德芙娘的UP主身份,以社交化的形式沟通UP主,使形象越发深入,内容越发贴合年轻人的喜好。

 

最重要的,是德芙用次元内容穿透次元壁,与Z世代深入交流,加强品牌与年轻人之间的情感链接,引发粉丝的高频互动,提升Z世代年轻用户对品牌的好感度。

 

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图源 / 微播易【品牌年轻化营销方法论】  


将“丝滑”的卖点花式透传,借用站内的原生梗,让德芙的“丝滑”霸屏弹幕,刷新消费者的认知,并对德芙产生新期待。数据显示,超10%的铁杆粉丝,产出了购买的新欲望,并积被德芙征言。

 

而在整个品牌的传播链条里,品牌与UP主的合作共创,正是以更原生的方式融入年轻人的兴趣圈。选择适合的UP主,用兴趣营销打动年轻人,长效影响Z世代的消费心智。

 

通过与Z世代沟通,加速品牌焕新;凭借圈层共振,拥有引爆全站的影响力;依靠营造氛围,在B站制造流行,最终形成身份认同,德芙完成了Z世代对品牌的认知升级、年轻化认知。

 

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图源 / 微播易【品牌年轻化营销方法论】 


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结语

去年,德芙用行动,探索出品牌年轻化在B站的正确路径。将消费者熟知的理念,用年轻化的语言重新表达。

 

如今,不仅是德芙,如何让品牌年轻化,抓住最“新鲜”的一波消费者,在品牌焕新的道路上走出自己的花路与风格,是所有品牌在消费市场与赛道中,要共同面临的新命题。

 

深入年轻人的圈层,感知年轻人的兴趣与文化,选对、联合合适的UP主,创造年轻人喜欢的内容,有选择性的精准渗透多个圈层……B站,无疑是品牌在焕新道路上走出属于自己的花路与风格的更优选择。

 

图文转载于微信公众号微播易


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