「反诈蛋」C位出道,精准投放背后有多少搞头?

近日,凉州公安的“反诈蛋”C位出道。

因鸡蛋在当地较为畅销,当地民警和超市、商铺协商后,编了几句顺口的防诈标语,印在待销鸡蛋上宣传防诈骗知识,无论是市民买鸡蛋还是用鸡蛋时都能看到。


对于纵横菜市的大爷大妈,可谓是精准投放目标用户,引得一片点赞!

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借此契机,本文就来聊一聊“精准投放”。

当前消费者的需求越来越呈现出多样化、差异化的特点,这就意味着过去那种传统的大众化的营销方式已不能满足当今消费者的需求,这就出现了广告精准投放。

什么是广告精准投放呢?

广告精准投放,就是根据网络上不同用户的偏好、习惯,选择出与广告主题本身比较契合的用户,然后将广告精准投放给有需求的目标用户,目标用户人数、时间和区域都不受限制。广告精准投放的方式也比较多样化,广告主可以根据自身的需求,选择文字、图片或者视频这三种方式。广告投放后广告主也可以对投放的广告进行检测,根据检测结果对投放方式进行适当的调整。

如何做广告精准投放呢?

1、投放前的准备

用户画像

产品设计初就会有用户定位,相对应的广告投放也需要找准这类人群,如果广告覆盖不精准,定位的人群不清晰,可想而知效果也不会好到哪里。而如何找准用户受众?弄清楚三个问题:(1)我们的用户是谁?(2)他们在哪里出现?(3)如何让他们知道我们?

互联网时代,用户的一举一动都被数据化,并通过用户所呈现的数据反向推导出用户的搜索、消费习惯,根据推导出的结果,我们可以对用户进行初步的画像描述,当数据足够多并趋于稳定时,便可根据初步的用户画像对消费者的个性和喜好进行进一步挖掘,修正用户信息,掌握用户的真实需求。

拿朋友圈广告为例,不同的用户在同一个地区同一时间段接收到的广告都不尽相同,而导致这一现象发生的原因,便是基于用户之间的个体化差异。也就是说,朋友圈广告的投放是基于用户平日里使用微信时的习惯,你关心什么,便会去搜索什么,而这一搜索数据被回传至数据处理中心,经过数据分析,再反向推送到你的手机中,因此做到“心中所想,眼前所见”。

找准渠道

不同的渠道用户特征是不一样的。因此针对这部分的渠道用户要设计什么风格进行匹配,用什么策略吸引他们,都是要考虑的重点。

比如知乎的用户属性和哔哩哔哩的用户人群属性明显就是不一样,所以要给这两个渠道的用户投放广告就需要做不同的策略。

哪些渠道的用户人群和产品的用户画像比较匹配呢?只有找准了用户人群,投放才是能吸引相应的人群。就好像一直给男性用户推广卫生巾的广告,即使再好,也不会出现大量订单购买的。这点应该不难理解。

转化目的

任何一个营销活动最后都会有对应的转化目的,广告投放也是。第一步你得考虑好广告投放的转化方式是什么样的?其次就是转化的目的是什么,如何引导用户完成转化过程,是引导搜索,关注账号,访问更多,还是直接转化。只有确定了转化目的,才能有针对性的制定推广策略。

素材准备

这个时候需要准备的有两样,第一是需要投放的广告创意,这些创意同时也基于前面的工作,创意的焦点能否吸引到用户,让用户想去了解你的产品。即使是同一个广告位,甚至是同一个用户,对不同创意素材的反应都是不同的。第二步就是着陆页设计,这个也是极其重要的一步,用户吸引过来了,如何在着陆页完成转化,对细节的把握还有对用户心理把握需要不断的优化调整乃至极致。

2、投放后的优化

调整投放策略

广告投放投放过程中,需要不断的关注和思考,

(1)转化点是否合理?

(2)用户定向是否准确,包括性别、年龄、地域、学历、收入、使用设备等等。(3)用户受众搜过什么、用过什么、关注什么。

(4)去过哪里、下载过什么APP、买过什么

(5)着陆页是否站在用户角度设计。

广告创意不断测试优化

一个优秀的广告创意包含两个方面,一方面是广告素材创意,另一方面是广告文案:

(1)根据产品属性设计激发用户的动机的几种不同的广告创意方案和广告文案。

(2)单位时间内进行A/B测试,控制单一变量,做效果对比分析,力求获得最佳的投放结果;

(3)用数字说话,为了实现规模化投放,开发者需要对投放的素材进行割舍。放弃一些表现不佳的素材,将更多的精力和财力给予表现优异的素材;

(4)最后只有测试、测试、再测试,通过分析和了解最新的数据才能帮助您做出准确的决策,最终走向成功。

3、精准投放的要素

目标要精准

所谓“精准”,就是将撒网营销目标群体进行细分,要知道什么样的广告能打动用户,首先要知道用户是谁,他们的需求是什么。

从“一对多”营销转变成“一对一”营销,深入消费者的心坎里,让目标群体在满足中信任产品,在持续的满意中依赖产品,忠诚于产品。

广撒网不如深挖井,在广告投放之前进行深度的数据分析,有利于对目标消费者进行精准定位,根据他们的性别、年龄层、受教育程度、职业属性、所在地区等综合分析,把营销信息精准地投放到目标消费者的眼前,这样既节省了广告投入成本,又因“投其所好”而避免消费者的反感情绪。

企业要想实现广告投放最佳效果,就要学会借助数据分析对目标群体进行精准细分、精准定位,将客户关系管理数据库与精准营销相结合,分析不同群体的需求、偏好,制订不同的营销方案,让产品或服务与消费者需求相匹配,从而实现“一对一”服务。

内容博眼球

对目标群体细分以外,还需从用户视角出发,通过内容素材影响用户行为的四步:吸引眼球、激发欲望、赢得信任、引导行动。

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这里用的是用户行为决策模式,即AIDAS原理,用来说明广告对消费者产生的不同作用,它包括以下五个阶段:

  • Attention(引起关注):能否引起用户关注,往往就在秒毫之间,所以我们一般通过大标题,再配上一个副大图片吸引访问者的注意,通常标题和图片的好坏直接影响点击率。

  • Interest(产生兴趣):告诉客户你的痛点是什么,该产品能给你带来什么利益和好处。

  • Desire(引发购买欲):能够引起消费者购买欲望的,就是进一步告诉消费者为什么需要该产品,不解决会有什么严重后果,让消费者知道该产品可以很好地解决他的问题,解决后,能够带来哪些心理满足,满足你的欲望。

  • Action(促进购买行为):当消费者打算购买商品的时候,那么你就要告诉他现在就要购买,包括怎么购买,购买流程是怎样。提供清晰可靠的CTA(Call on action),将注册、购物流程和网站的交互尽量最简化。

  • Satisfaction(获得满足感):虽然满足感无法直接地提高转化率,但对你的整盘生意至关重要。获得一个新用户的成本是维持一个老用户的成本的2~6倍。所以在获得良好口碑的同时,可以让一个用户不断回购你的商品,而且该用户会向他的朋友推荐你的商品。

策略需巧妙

互联网精准营销的手段也须精准、巧妙,应用最佳的推广策略不但能够把营销信息直接推送到受众群体的面前,还能保证广告投放的效果,对受众群体产生最直接、最有效的消费刺激。

比如淘宝,基于用户的浏览历史,推荐符合用户需求的商品列表,为用户提供可能感兴趣的商品,达到精准营销的目的。

其次,精准营销的这种精准不仅体现在投放内容的个性化上,还应体现在投放渠道的全方位、营销方式的整合性上。

企业还可以根据用户的习惯与偏好进行时间定向广告投放、地域定向广告投放、行为定向广告投放等,通过多种渠道进行品牌建立和口碑宣传,让企业品牌和产品全方位、多角度地深入到用户内心。

推广策略的精准巧妙能够提高广告投放的精准度,从而缩短企业与用户之间的距离,直接地、近距离地进行交流互动,让用户在获取感兴趣的信息的同时进入营销情境

分析很重要

在推广过程中,运营操作非常重要。

为了更好地进行广告投放,我们可以对自己以及竞品的广告投放进行分析,通过数据分析,了解竞品公司的投放策略,并将其作为重要参考,制定投放策略。

同时,为了了解自身产品的优势和卖点,需要从定位分析,人群分析,渠道分析以及推广分析等多个维度进行分析,在把握目标受众的行为趋势后,针对性的选择投放渠道。根据推广数据的变化,解决投放过程中出现的问题。

最后,通过“反诈蛋”的C位出道,引出了精准投放的一些知识点,精准的广告投放,是企业进行互联网营销的必然趋势,同时精准需站立在用户的角度上,充分考虑用户的需求和意见,通过高质量的产品和服务满足用户的需求,迎合用户的心理,只有这样才能做好用户体验,而精准的用户体验才能留住用户持续消费。

如果企业没有“真材实料”就很难取悦用户,丢了用户就丢了市场。

文章转载自鸟哥笔记,原文来源于诸葛io

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