对“泛滥”营销说NO!情感营销再添新意!

小编转载了一篇品牌营销的案例,希望对大家有所帮助~

当下的时代红利是什么?消费者的精神需求市场肯定算一个。新消费时代,用户不再“冷冰冰”的追求物质需求,于是,很多加持情感的品牌、产品更加容易获得消费者的喜爱。 

温情、温馨、催泪的情感化营销成为众多品牌的心头好,但逐渐泛滥的情感营销玩法也让品牌感受到危机,如何让情感营销升级,进化出更有效的营销是品牌必须直面的问题。

 一方面,从核心情感出发,挖掘更多用户的情感需求和品牌的情感价值是主要升级路线;另一方面,品牌能否在多维度创新方向有所建树?用创造力让情感营销也变得独一无二?

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对此广告君在4月这个迎春新品爆发期一眼就相中了“玩垃圾玩出彩”的米家,同样的从情感出发,米家在情感上跳脱出保守的情感主张,以被动式温馨转变为主动式热爱,再加持艺术和科技两大高热元素,打出一套组合拳,多维度的打造情感营销,为米家新品全能扫拖机器人成功爆破声量。

 01

洞察用户情感需求

跳脱“老套路”带来新灵感

 有需求,才有产品。品牌的营销策略自然也是围绕用户需求展开,情感营销则是从用户的情感角度出发,发现用户情感上的要求,解决消费者痛点,彰显出品牌价值。

 品牌抓住新消费时代的消费主力群,从年轻群体出发,发现其对“品质生活”的追求日益提升。在一代代人的努力下,当下的年轻人没有太多思想和环境的拘束,偏爱独立、自由的生活。

但当他们开始享受生活的时候却发现,日常的琐碎并不少。想要和猫狗玩耍,满地的宠物毛发成了难题;想要惬意的绘画,却不得不担心满地的颜料难以清理。等等难题让年轻人热爱的生活变得不那么轻松,享受生活的同时,却依然有打扫房间的烦恼。

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米家基于这样的洞察,结合产品功能直击消费者痛点问题,立意为消费者“解放双手”,推出全能扫拖机器人,其主动集尘、清洁拖布、自动换水、电热烘干等功能实力解决生活难题,让消费者可以真正享受生活。

与常见的情感营销不同,米家没有温情的故事,也没有煽情的语言,以“解放双手”的行动为用户满足“去热爱”的渴望,主动出击的情感策略直击用户内心深处的愿望,消费者怎能不喜欢?

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配合别具一格的立意,我们看到了四组场景化展现产品的海报。在产品硬实力的支撑下,用户可以全身心的投入绘画、美食、创作、撸狗吸猫,不被清扫束缚,真正的拥抱热爱。多个生活场景的展现,直观的引发大众的消费场景共鸣,将品牌的情感主张展现的淋漓尽致。

情感的营销玩法无非感动用户,但事实上感动需要特定条件限制,实现效果并不乐观。而米家此次在情感上以“去热爱”为情感锚点,打出“你守护热爱,我守护你”的情感主张,主动出击触动用户情感痛点,实则更加有效。其底层逻辑是从用户需求出发,用产品为用户带来幸福感、满足感,从而赋予产品情感价值,收获用户喜爱。

02

巨量传播的推进器

线上线下双核驱动

 品牌的情感营销只有被用户看到才有价值,这就需要品牌在传播上再推动力。流量时代,大众的注意力稀缺,想要让用户关注品牌本就很难,更别说关注一张海报了。但米家却毫不担心,情感主张的创新显然并不是它的创意天花板,让情感营销变得与众不同,米家还有秘籍傍身。 

 1. KOL传播:艺术创造力为品牌“升值” 

 流量圈层效应让KOL成为流量源头之一,品牌玩转KOL传播,有利于提升垂直影响力。借助领域KOL传播不仅让传播影响力更有力,其粉丝效应也能带动产品的口碑和种草。

 众多品牌展开KOL传播,看中的是其作为流量大V的引导能力,而弱化了其圈层的属性。米家以此展开差异化传播,联合四位行业KOL设计艺术作品,打造艺术魅力传播,将垃圾清扫的“难”与艺术作品的“美”联系在一起,让艺术赋予品牌更多价值。

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@手工耿、@朱敬一、@雁鸿Aimee、@著名网黄猫日四位KOL集艺术、生活于一体,结合自身圈层属性,分别用工业感的碎片、书法与墨迹、历史、猫毛创造出艺术作品。而其中多处运用难以清扫的垃圾作为创作素材,也与新品形成了强烈反差,更加突出全能扫拖机器人在品质生活中的重要性。

 2. 线下传播:流量打卡点扩大品牌影响力  

线上线下互动结合往往让传播变得更立体,也更有触感。打造线下传播活动,让用户近距离接近品牌,感受品牌的理念和产品的优势,增强用户的体验感,让传播效果落地。

图片于是在北京朝阳门地体站,一场地铁垃圾艺术展《热爱的诞生》闪亮登场。米家将4为KOL的作品搬到线下,组建一场由人类和机器人共同打造的艺术展,让用户近距离感受充满艺术气息的作品。 

表面是艺术品,背后却是米家全能扫拖机器人为艺术家们解放双手,成为幕后忠臣,是此次艺术展展现的品牌价值。而选择地铁站人流极大的地方无疑会迅速扩大影响力,打造线下打卡场景促进用户自发分享和对艺术的探讨,增加用户体验的同时将这份价值和更多产品信息传递出去。

 3. 区域传播:多渠道打开主消费市场 

流量时代,品牌的传播方法丰富多样,既要线上线下双线联合,还应有张有弛,多层次扩大传播影响力。在传播层面上讲究多渠道、全面化、针对性,三者缺少哪一个都会让传播效果大打折扣。

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米家便是在北京、深圳、广州、成都四座城市选择投放户外大屏,科技化的信息传播方式让传播面迅速扩大。而选择四座一线城市,也来源于品牌对本次新品属性的考量。

作为高端科技产物,本身就偏向于品质生活的消费对象,一线城市的消费市场显然更适合此次的新品销售。以科技化传播方式展现米家新品的科技实力,扩大传播覆盖面,多渠道助理营销出圈,最终实现销售转化。

显而易见,米家的传播思路是线上线下双线结合传播,快速扩大传播声量。而其的创新点在以多元结合,打造情感的立意,通过艺术和科技的展现形式,快速营造话题,产生声量,建立用户与品牌的情感链接,实现米家新品全能扫拖机器人的强认知。

03
新营销玩转创意组合
一动一静燃爆对话窗口 

米家的新品营销带动了行业的新思考。新营销时代,传统营销已经无法打动用户了,从情感出发,不断接触用户的情感触点成了获取用户认知和关注的有效玩法,这是表象。

 米家正在在此基础上打造新品的情感营销,以“去热爱”作为情感的核心价值,带动整体营销动作,让米家的情感营销从感动、催泪的常见玩法中脱颖而出。

而在情感营销具象化的时代,米家更是用两个创意点让情感营销带动品牌实现华丽转变。 

第一是艺术与情感的结合,对标产品调性,选择艺术为依托,借助KOL效应融入情感营销活动,既能取得主消费人群的芳心,也让品牌被赋予艺术属性。 

第二是科技与情感的结合,科技化信息化时代,科技成为生活不可或缺的一部分,品牌强调科技属性无疑是增加曝光点,而米家产品自带的科技属性也让其在科技圈里有一足之地。

 科技类话题的广泛性加上情感上带来的强认知,为米家增量潜在用户,用户可能暂时不用产品,但对科技的关注也会对品牌产生认知,当有需要的时候才会第一时间想到。

 广告君认为,艺术、科技是静态的,能够展现独特魅力属性,而情感是动态的,流动在品牌与用户的对话之中,一动一静的组合玩法方使品牌实现与用户的深度沟通。新颖的创意和创造力是这个时代最为稀缺的,品牌唯有大力发展自身的创造价值才能不被泛滥化的营销所淹没。


文章转载于微信公众号4A广告头版

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