乘风而起,逆势而行!这个品牌和用户“做姐妹”!

小编转载了一篇品牌营销的案例,希望对大家有所帮助~

嗨喽,大家好!

我是喜欢叭叭互联网家长里短,没有家产继承只能努力搬砖的叭扎嘿~

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今天来聊一聊谁能真正定义、代言、诠释品牌的问题。

提及代言,大概都会第一时间想到明星,可明星能真正“代言”品牌吗?这个答案是不确定的。

KOL?作为“意见领袖”能否能真正担当起这个称号?观点的准确性与趋势的把握是否诠释品牌?这个选择也是充满不确定的。

唯一肯定的答案是真实用户,在人人发言与分享的社交网络,真实用户才是真正“代言”品牌的人。当然,真实用户也可以包含KOL与明星。

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接下来,我们聚焦一个女性友好的运动服品牌——MAIA ACTIVE,以“她”为例,论述如何以真实用户诠释品牌主张,塑造真实品牌,成为用户的心头好!

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特立独行:
以真实用户代表品牌态度
与“姐妹”思想同频

如今,新时代女性思想独立且强大,品牌想要与女性消费者沟通,就需要了解女性受众的深层次需求。通过品牌态度与核心价值观输出,实现品牌与用户“思想同频”,从而加强女性消费者对于品牌的记忆力和情感联结。

既然要做“姐妹”,了解她的性情,在需要的时候挺身而出,同时又能给予支持和鼓励,不管遇到什么都和她站在一起,这才是最铁的“姐妹”。

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在这些方面MAIA ACTIVE就很合格,品牌很早就做了一个重要决策:未来不再找明星做代言人,而是全部去讲述真实用户的故事。

当其他品牌都在邀请流量明星和网红代言人去博眼球之时,MAIA ACTIVE没有沉迷流量噱头,选择真实用户来代言、诠释品牌,这一决定瞬间在“姐妹”心中加了一分。

前不久,MAIA ACTIVE 发起的“热练计划”,主角就是 8 位素人女孩,由 Pure Fitness 的 4 位私教带着进行训练,还将过程拍摄了 9 集的「热练计划微综艺」。

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让人引起共鸣的是,综艺不单单是在记录运动,更主要的在和 8 位“姐妹”聊关于身材、创业、家庭...“心里话”,也在其中找到了“中国女孩为什么会想要运动”这个问题的答案。

MAIA ACTIVE 此时的身份也不是作为教练去鞭策她们,而是作为支持她、陪伴她的姐妹,成为她们低落时打气的拉拉队!

之前,MAIA ACTIVE还与5位真实 MAIA Girls 拍摄了《自由选择她可以》走心短片,真实的用户身份:跨性别yaya、纹身母女、环保品牌创始人黄宁宁、快乐单身女孩小雨,在她们的身上展现敢于打破世俗偏见的无畏勇气和力量,以“她可以”宣言感染更多女性。

除此之外,MAIA ACTIVE还与7位真实用户一起,发起「我不是漂亮」,我是______宣言的主题,可以是XXXL的漂亮、你没见过的那种漂亮、不听命运努力成为的漂亮...但也可以不漂亮,是平凡但独一无二,用潇洒自在的人生态度,鼓励所有女孩摆脱“漂亮”标签,展露最真实的模样。

MAIA ACTIVE在选择主角时特立独行,只要素人女孩,她可以不是成功女性、完美女人,但却是最真实的女孩,是现实世界的女孩。品牌选择与她们做姐妹,也就离真实的女性群体距离更近了。

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乘风而起:

专为亚洲女性设计

让“姐妹”舒适漂亮

作为一个消费品,唯一能进入用户心智的办法就是离消费者更近,并且快速给到她们想要的。

MAIA ACTIVE 成立就是在需求中乘风而起。

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在2016年,作为在领域内持续深造的两位品牌创始人,洞察到一个现象:健身运动风潮虽然在中国兴起了,但与之搭配的运动服却是根据欧美女性身形而设计,中国女性的试穿体验不太好,就辟如上衣无法收副乳、裤子过长的版型剪裁;颜色单一、且上新慢的产品设计;过厚的面料选择……

于是MAIA ACTIVE顺势而生,立意要针对亚洲女性做精细的量体裁衣,研发出在版型剪裁、面料、舒适体感,甚至是色彩,方方面面都专门为亚洲女性身材和肤色相匹配的款式,而且还严格要求设计出来的运动服不仅要舒适也要好看,二者都要兼得。

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品牌最初的爆款妖精裤,就淋漓尽致的满足了这两个要求。

对于健身有需求的姐妹们,大多有身材焦虑,考虑到这一点,妖精裤融入内凹弧线、高腰等设计,显瘦的同时将肉肉很好地隐藏,达到了修饰身材的效果,“姐妹”自信就更愿意坚持健身。另外搭配前拉链运动内衣,一秒穿脱,便捷性大大提高,对于爱省事的姐妹很难不爱的设计。

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妖精裤不负期望,刚刚上线就取得了售罄的好成绩,还曾经在天猫双 11 中销售破万,使品牌成为整个运动裤品类的第一名。

创新是永无止境的,MAIA ACTIVE还推出了 CLOUD 云感系列,因为品牌意识到健身裤的使用场景可以不只限于健身房,爱健身、爱运动的女性也会在日常生活中穿搭,这就意味着舒适、美观、百搭的功能也要继续升级。

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“云感裤”使用特别研发的面料和特殊的磨毛加柔工艺,穿上的感受与产品名称一致,就好似“穿进云的舒适”。品牌还考虑到女性身高的问题,设计了7分、8分、9分和全长等各种长度,更贴心地满足更多细分需求。

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不止如此,MAIA ACTIVE对“姐妹”还有小浪漫,在每一季衣服内里,还暗藏小彩蛋,当相遇时,一句温暖的话语也能成为鼓舞人心的力量。

对“姐妹”用心,所以MAIA ACTIVE的产品才能受到女性的青睐,才能符合时代的情感消费取向。

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逆势而行:

布局线下与用户亲密互动

加深“姐妹情”

既然成为了“姐妹”,线下聚会自然必不可少。MAIA ACTIVE作为贴心的“闺蜜”,在全国多地为“姐妹”打造能量供给站,今年,MAIA ACTIVE加速线下渠道的拓展,新增5个城市、13家门店,截止年底将在8个城市的核心商圈拥有18家直营门店。

MAIA ACTIVE十分注重门店的特色设计,就辟如,坐落于上海的全国首家旗舰店,以“Power Hub”为核心设计理念,旨在为女性消费者提供了一个集运动+社交+情绪+零售为一体的温馨治愈空间。

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在店内,店员代替品牌与女性用户互动、真诚传达关怀。在MAIA ACTIVE的未来计划里,希望店员与顾客见面时,抛掉客气的官方用语,“你好”、“欢迎光临”,而是展开诸如“你过得怎么样”情感交流,就如同几日不见的姐妹们互相关心,而非只是因交易而对话。

之所以如此源于品牌创始人初心:有精准的洞察远不够产出好的产品,更重要的是后续强大的产品落地能力,而对于做品牌,健身服这个品类必须要有线下店。于是MAIA ACTIVE在如今特殊的环境中选择逆势而行,多元化布局线下活动,与用户开展近距离的亲密互动。

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MAIA ACTIVE作为消费者的闺蜜、陪伴者,提出了“MAIA FUN CLUB”的有趣概念,至此之后就将“把城市变成游乐场”的品牌理念融入在品牌行动中。

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就比如和狗狗一起做瑜伽、春日城市环跑、在水上做浆板瑜伽、飞盘露营等一系列时下流行的运动体验,这些活动在旗舰店里每月举办不少于15次,轻松愉快的氛围、好玩有趣的方式都吸引许多“姐妹”前来,品牌陪伴女性用户去发现她们自己独特的美,并向更多的女孩子传递运动的美好。不仅“姐妹之间”感情更加深厚,也交到了更多好朋友。

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线下渠道,在拉近用户距离这一点上,具有天然的优势,MAIA ACTIVE借助线下服务轻松打破距离感,毕竟,线上“抢姐妹”太过激烈,线下面对面好好玩,对于加深“姐妹情”助力颇大。

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总结

始终充满活力的MAIA ACTIVE有着自己的独特个性:真实、勇敢、乐观

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品牌以真实用户,真实的故事,真实的消费场景,来塑造品牌的价值主张。

品牌亦很勇敢,冲破桎梏,以“专为亚洲女性设计”的使命,重视一款合适的衣服对女性的影响。

品牌也是乐观的,由此也奠定了“帮助女性成为更好的自己”的初心,在鼓舞女性朋友的同时赢得了他们的认可。

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脱离了品牌与用户只有利益的冰冷关系,以“姐妹”关系传递品牌温情,并将种种观念内化至品牌的血脉中,坚定不移守护“为亚洲女性提供更好产品和服务”的使命。


文章转载于微信公众号互联网营销官

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