让年轻人重新爱上喝茶这件事!立顿重构“品牌新人设”!

小编转载了一篇品牌营销的案例,希望对大家有所帮助~

中国是茶的故乡,也是茶文化的发源地,中华文明五千年的历史画卷每一帧都浸着茶香。

但新时代的年轻人,始终与茶文化隔着一层无法突破的屏障。对他们而言,喝茶是一件“传统”、“复杂”的事,也是一件需要讲究的事情,由此便给年轻人喝茶立了一道门槛:我要买什么茶?什么茶适合我?怎么泡?

面对这一问题,中国七万茶企竟敌不过一个立顿。根据官方数据报道,立顿一年能卖出20亿杯茶,年销售额高达300亿元。

究其原因,立顿积极迎合当下年轻人“快节奏+社交化”的茶饮偏好,以产品创新为前提重塑品牌行为,让立顿凭借品牌主张的精神指引、产品功能的实效支撑,带领年轻人重拾喝茶的时尚感和生活的仪式感。

最近,立顿又推出了日出金桂(桂花乌龙)、野露玫瑰(玫瑰普洱)以及微风茉莉(茉莉绿茶)三种风味的乐活纯茶茶包,不仅以内在的产品迭代、外在的表达更新,对大众需求与社会情绪做出回应,而且让品牌关怀可进入场景日常,引导更多年轻人爱上喝茶这件事。

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01

将创新融入产品灵魂

回应大众需求和社会情绪

要让年轻人爱上茶,首先产品是关键。在不影响茶叶品质的前提下,用更便捷的形式打造产品将会是最具吸引力的优势之一。目前,立顿在中国市场经营着超200个产品,除了罐装散茶,还有草本茶、水果茶粉、冷泡花果粒茶等不同系列。

凭借着产品创新力,立顿在竞争激烈茶饮市场始终保持着稳步增长态势。更用心的是立顿的每一款产品创新都是围绕着用户需求展开的。此次上新的立顿乐活纯茶,其灵感来源于大自然的自在舒适感,让大家在喝茶中慢下来,调节身心,有效缓解焦虑情绪。

同时,立顿还将悠闲喝茶的画面,细心融入到三种风味的立顿乐活纯茶茶包中,整体设计充满了清新自然感,加上富有诗意的产品名称,更加凸显了立顿乐活纯茶的“大自然”风味,也唤醒用户的情绪悸动,打造品牌场景占位。

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在新式茶饮的带动下。年轻人早已不满足于单一的品牌,而是期待通过“喝茶”,满足自己更多元的需求,比如送礼、仪式感、养生等。于是,立顿不断升级迭代产品,满足年轻人多元喝茶需求之外,增强了生活的仪式感。

比如高端系列“茶语暖意”罐装散茶,是一种新型的调味茶,无论是果味+茶味的混搭,还是咖啡+普洱的碰撞,都契合年轻人热爱尝鲜的消费心理,也满足了了年轻人送礼的需求。

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而在健康养生风潮下,立顿的日养草本系列带给消费者带来更加便捷、触手可及的养生方式。其中,加入人参枸杞的“神气茶”,与年轻人“保温杯里泡枸杞”的朋克养生不谋而合。

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冷水即溶的水果茶也为追求新鲜茶饮体验和“品质生活”的都市年轻人,带来了不受水温和时间拘束,即享现泡“鲜”果茶的全新体验。搭配“万物皆可冷泡”的花式种草,将无线茶包直接丢进气泡水、椰子水等饮品中,丰富味觉体验的同时,让喝茶这件事变得更轻松有趣。

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每一个爆款之所以蔚然成风,发展为趋势,是因为其背后隐藏着消费者的各种需求,而品牌需要做的就是在追随潮流的基础上标新立异,创新出令消费者惊喜的产品。

就像立顿,每一次的新品推出,都是对市场现象的深刻洞察,对消费者需求的精准把握,并将创新融入产品的灵魂,保持与时俱进的产品力,从而长期活跃在年轻人面前,与之达成情绪释放:生活有过不去的坎、想不明白的问题,不妨静下心泡一杯茶,立顿一下,才能更好出发

02

塑造品牌人设

构建稳定的价值体验

在这场创新变革中,立顿不止步于产品的年轻高端化,还重塑了别致的茶饮新“人设”,以更懂年轻人的品牌形象融入消费场景中,与年轻人达成品牌共识。

01全新升级品牌主张,赋予品牌活力

配合新品上市,立顿发布了全新的品牌宣言 “你好,立顿一下”。而乐活系列更直接点出“”的新主张,打造“自在乐活美学家”品牌新人设,让品牌形象一下轻快、生动起来。

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正如“你好,立顿一下”所呈现出来的字面意思一样,立顿想要的不仅仅只是产品体验创新,还有不断输出正能量的价值观,让用户能够在忙碌的时候想到立顿,在花香茶香中感受立顿一下的放松。此刻的立顿乐活纯茶,就像一位常伴你身边的好友,时刻提醒你:工作再忙再累,也不要忘记休息和拥抱生活。

0生活化营销内容,实现情感共振

当品牌主张是关照年轻人感受,由内而外发出的温柔呼吁时,相应地,在传播端也要以内容沟通优先的准则,与年轻人达成情感共振。深谙此道的立顿,此次联动知名时尚杂志ELLE,携手翟子路打造自在法则五感短片,在年轻消费群体中建立一个更有人情味、更有共鸣的品牌。

产品是冰冷的,但情感是有温度的。从产品功能属性上升到精神高度,立顿将品牌主张浓缩在日常场景对话中,更容易引起用户的情绪共振。在此过程中,立顿不仅仅只是满足年轻人需求的茶饮产品,更像“小太阳”一样不断持续输出积极的价值观,构筑稳定价值体验,让每个在都市生活中打拼的你我,都能找到忙碌生活中的“立顿时刻”。

03

产品功能+情绪价值的双重加码
立顿扎根中国茶饮市场

近两年来,当传统茶业市场还在探索如何吸引年轻消费者、抢占年轻市场时,新式茶饮悄然间凭借其丰富多味的口感、有趣而精美的包装以及场景化、体验式营销优势抢去了大批年轻消费者。

以立顿为例,通过“产品升级与价值观输出相结合”的营销逻辑,让品牌能在更新迭代快速的中国茶饮市场,建立核心优势。

在产品侧,立顿持续捕捉年轻人的消费需求与偏好,加快步调从业务层面做出相应调整,用口味迭代、品质升级、形态丰富的新产品,与时俱进地满足需求,以优秀的产品作为品牌立身之本。

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在营销侧,立顿在洞察过程中,将对都市年轻人生活痛点的思考,与品牌所能承载的角色相结合,使得输出的品牌主张既有深度,又不浮于表面。而在沟通姿态上,立顿规避说教,而以带有共鸣点和思考性的内容和真诚、平等的姿态与年轻人进行亲密互动。

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由此,立顿不只是茶饮产品的提供者,更是一个有自身思考与价值观的品牌,甚至是一个可以扮演现代社会人与人之间,沟通纽带的角色。正是在长期策略上的两手抓,让立顿的产品及品牌人设有差异化的立足点,更具备了长久的生命力。


文章转载于微信公众号品牌营销报

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