令人破防的大片背后是社会价值传播的品牌范本

# 营销干货 2023-03-09 09:11 751 来源：活动聚

小编转载了一篇品牌营销的案例，希望对大家有所帮助~

越来越多的品牌开始思考

如何以一种可被大众感知的方式传播社会价值

如果你也在面对这样的课题

那么腾讯SSV发布的这支短片

是值得花时间来感受下的

3月3号，全国爱耳日，非传统的传播节点，腾讯SSV却选择在这个时候推出这样一条质感上乘且走心的品牌片《第三只耳朵》。

“那些出彩的品牌叙事，往往正在改变社会。”初看此片后，我对这句话有了更深刻的认同，甚至是赞叹。

作为一支承载着品牌诉求与社会议题探讨双重价值的短片，它有别于传统TVC，有观点，更有态度，与此同时又没有传统公益广告说教或劝服的意味，可谓是为我们打开了品牌传播社会价值的一扇新大门。

议题设置

界定品牌角色

结合业务现实提出可持续的沟通点

在这个千变万化的大内容时代，真正具有力量的传播，并非只取决于内容本身，而应该严格遵循品牌、以及自身业务的发展逻辑，以高度统一的文化指引品牌在更多环境下生发品牌对话的方式。

简而言之，即“我是谁“决定了“我要创造与沟通什么价值”。

① 建立大众共识，打造“可持续”社会符号

在正式剖析腾讯SSV这次传播之前，先简单了解一下这个品牌的前情提要。

2021年4月19日，腾讯启动公司历史上第四次战略升级，把“推动可持续社会价值创新”纳入核心战略，并以此牵引所有核心业务。而腾讯SSV也因此应运而生。

从业务角度来看，“可持续”三个字一加，承载了腾讯“科技向善”使命的腾讯SSV就有了十分耐人寻味的差异化定位——既不是普通的公益组织，也不是传统的CSR，它综合了商业与科技的力量，持续地、深入地、宽广地创造社会价值。

来源：2021腾讯可持续社会价值报告

从品牌角度来说，“可持续”也是腾讯SSV品牌文化叙事的主线。这是品牌价值观与时代价值观的融合。当“可持续风潮”按下加速键，善于捕捉趋势、动向的腾讯SSV自然会嵌入更多个人现实生活，并在不同环境下面做延展和复制，通过更聚焦的观点和更有力量的内容，让品牌在同质化的价值传播中延伸故事的文本空间，成为“可持续“的社会符号。（注意，这里的“可持续”是一个名词。）

就好像，当我们一说起碳酸饮料就能立刻想起可口可乐和百事可乐一样。腾讯SSV这个品牌从诞生之刻起就有着成为“可持续”生态引领者的优势，具有创造更长远价值的可能。

② 将义务变业务，配置一个“可持续”的议题

理解了腾讯SSV的品牌定位和野心后，再去看它通过《第三只耳朵》所提出的核心议题：关爱听障老人，我们或许会有更多启发。

首先是议题本身的包容性与讨论度能带来持久影响力。短片用一种慢节奏的方式将听障老人在生活中的痛点层层剥开，片尾又随之抛出了一个1.2亿的庞大人群数据。在感性与理性数据的共同作用下，公众对“听障老人”的困境有了更具象和深刻的认知。

更重要的是，这个“议题”的持续价值并没有停留在引发关注的层面，还将义务变成业务，提供了具象化的可持续解决方案。

短片中，能让听障老人最终重获听力的助听器，得益于腾讯天籁行动AI音频技术的加持。

而天籁技术本来是腾讯会议里面用于解决排除噪音，让会议声音效果更好的技术。以2020年9月为起点，腾讯将这个技术开放，并运用于助听器的研发，联合开发者、硬件厂商等行业伙伴，共创了一款“公益助老款”助听器，提升国产助听器性能85%。价格更低，体验却更好。——它让听障人群听见话语，还能欣赏音乐、感受鸟鸣。

除了技术，在今年爱耳日，腾讯还宣布将与各地民政部门、街道社区、专业听力协会与组织合作共同打造“15分钟银发听力服务圈”，深入社区，开展老年人听力障碍预防、康复知识科普、听力筛查等相关工作。