小编转载了一篇平台运营的文章，希望对大家有所帮助~
五一假期前，小美在百度查找到附近城市的游玩攻略，搜了很多都觉得信息太冗杂，眼花缭乱，一头雾水。直到她看到一条相对简单明了的，点进去，跳转到了某位小红书博主。小美把这事讲给我听，我突然意识到，如今的小红书已经不仅仅是种草平台，而是一个检索工具。很多人遇到问题，会第一时间求助小红书，并得到满意的答案。
以“淄博旅游攻略”为关键词在小红书搜索，可以搜到了很多博主发的帖子。这些博主有外地游客，也有淄博本地人，内容有专门的吃烧烤攻略，也有住宿交通攻略、景点游玩攻略，吃住行游，应有尽有。
对于从来没有到过淄博的人，很多帖子的参考价值很高，是可以直接“抄作业”的程度。对于淄博而言，这些攻略详实的内容可以吸引更多游客，助推刚刚起步的城市旅游。五一出游不知道怎么穿搭，有穿搭攻略；宅在家里想学做一道菜，有详尽的美食攻略；找工作的时候如何避坑，有求职攻略；一款游戏玩了很久没有通关，通过游戏攻略可以找到方法；想知道哪里可以接种HPV九价，有人的攻略细致到哪个医院什么时候抢号，什么地方不用预约……
正如在手机应用市场，小红书带了一个后缀“你的生活指南”，在应用介绍页面，“本地生活指南”被单独列为一条，强调了APP的实用价值。
曾几何时，人们有搜索需求时，除了购物，不会想到小红书。“查路线去百度，买数码到知乎，游戏攻略看B站”是很多人的普遍共识，小红书，只是一个种草平台。而如今，多元的攻略内容，让小红书几乎实现了“大一统”，你的任何问题，都可以在小红书得到一站式解决，一本活脱脱的“百科全书”。
主张为用户解决问题、分享经验的内容平台，小红书并非唯一。除了深入人心的“百度一下，你就知道”，知乎也提出了slogan“有问题，就会有答案”，而诸如携程、马蜂窝、得物、下厨房等等，也在垂直领域打出了知名度。其slogan从“标记我的生活”，到“2亿人的生活经验，都在小红书”，在官方潜移默化引导下，越来越多用户愿意到小红书分享自己的“生活经验”，种草他人的“生活指南”。用户在互联网搜索攻略，往往带着很强的目的性，对信息要求精准、可信度高。但是，以“数码相机推荐”为例，如果在百度搜索，前排出现的几条必然是广告。继续下拉，还可能出现为了提升权重的信息流，参考价值不高。
再加上“魏则西事件”后，大众对于百度的信任感严重下滑，很多人已经丢掉了在百度查攻略的习惯。知乎的答案尽管质量相对较高，但数码类的回答往往过于专业晦涩，有一定门槛。以视频形式呈现的B站，消遣娱乐还可以，如果抓取关键信息做攻略，则需要暂停、截图、拉取进度条，效率很低。他们总能以图片＋文字的形式解答问题，深入浅出，信息不冗杂，不深奥，对数码小白非常友好。
今年2月23日，小红书首席运营官柯南曾表示，“搜索”已经成为小红书用户最高频的使用行为之一，目前有60%的日活用户会在小红书上主动搜索，日均搜索查询量接近3亿次。近3亿的日均搜索量，或许不完全是进行攻略查询，但小红书正在被当成一个“生活百宝箱”，已经毋庸置疑。
把小红书当作查找攻略的搜索引擎，背后折射出的是用户对平台的极大信任。“照骗”、“虚假笔记”、“滤镜太假”一直是小红书被诟病的问题。但相较其他平台虚假广告致人死亡、虚假带货坑骗钱财等负面新闻，小红书算是小巫见大巫。
当然，我们也不能以一句“全靠同行衬托”来概括小红书。尤其当抖音、快手、B站的“蛋糕”越做越大，在商业化上一路狂奔时，小红书仍然坚守着小而美的社区生态，给了用户轻松的创作氛围。正如小红书2020年曾对外强调的那样，“社区的核心是人，我们最在意的就是社区里‘人’的感受，这是我们做很多事情的衡量标准。”3年过去了，在满足用户需求和平台商业变现之间，小红书一直维持着平衡。这可能会让小红书的商业化道路走得缓慢，但维护了高质量的内容生态，提升了用户粘性。比如某一个旅游攻略，是当地民宿在打广告；美食制作攻略里，会强调用某品牌味道更好；消除肥胖纹的攻略中，出现了某精油品牌；求职避坑帖子中，有某招聘平台的身影……
这些广告投放得非常含蓄，为了不让用户反感，博主会把更多品牌信息放在评论区。正是这种小心翼翼植入广告的态度，用户的接受度更高，有人会恭喜博主终于接到了广子，有人出于对攻略的信任，也会下单支持。事实上，小红书这种图文种草模式，一直在被其他互联网大厂效仿。淘宝将原本的买家秀社区升级为“淘宝逛逛”，京东底部的“逛”入口，拼多多的“拼小圈”，都是种草性质的内容社区。此外，在调拨人专门研究小红书后，2022年抖音上线了种草APP“可颂”，只不过两个月后无疾而终。
遗憾的是，其他电商平台的种草内容可以实现种草-成交的最短链路闭环，但小红书这方面远远不够。商业的社区氛围和纯粹的内容生态，天平的任何一端倾斜，小红书就可能面目全非。
文章转载于微信公众号互联网品牌官
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