这是一个信息爆炸的时代，也是一个信息闭塞的时代，所有的利润皆是因为信息的不对称而产生。一名优秀的销售在掌握大量信息资源给自己带来大量业绩的同时，也要学会利用手上的优质资源对自己进行有利的转化。在信息时代，线上营销的手段越来越多样化，线上营销有便捷快速的优势，也有信任感不强的劣势。下面我说一下销售如何去提高自己的线上营销转化。下面我就以最常见的微信营销为例简单的说几个提高转化率的小技巧。

一、吸引（兴趣）

1、基础信息—头像，你的头像是你的微信门面，也是你个人展示在客户面前的第一印象，别人加你微信最起码的是想知道这个人是男人女人，长什么样多大年纪，而绝对不是想看一个小猪佩奇。所以一名合格的销售是不会放卡通或者景物的照片在自己的头像上的，下面我们看一下两个案例:

这是公司每个月销售业绩靠后的一名销售

这是一位公司的销售总监，连续多年的销冠

显而易见，大家也看出差距在哪里了，第一个人的头像四个字概括：不知所谓，客户看了以后甚至连你的性别都不知道，更别说信任了。而第二个人，一身正装严谨而不古板，给人微风拂面的舒服感觉，容易拉近距离。因此，打造一张属于你自己微信脸面首当其冲。

2、基础信息—朋友圈，任何一个人加你微信之后的，第二反应是去翻看你的朋友圈，所以对于你来说平时的朋友圈营造就至关重要，可以发工作，发数据，发干货，但是你的生活内容也十分重要，即便这个微信号是你的小号或者工作号，你也要当做你的大号来经营这就是俗称的养号，养号的工作不复杂但是需要你持之以恒，可以发你的自拍、美食、兴趣、旅游等等所有你的生活内容都可以发，主要给客户的印象是你是一个有血有肉的人，而不是一个只会销售的机器，让客户对你有一个初步的信任感。好的开始是成功的一半。最差的效果，也不会让客户对你产生恶感。

3、初步了解—自我介绍，双方加了微信之后，第一次自我介绍是客户对你谈吐的初步认识，也是吸引客户聊下去的关键一步，最简单的也是最有效地：你好，我是**公司**项目的**职务，一笔带过，接下来就问客户怎么称呼。不要把这个过程拖得过长，无用而尴尬。在客户回话之后，立马提出问题，让客户进行回答，延长聊天时间以及扩展聊天的方向。这中间一定要把握好时机，带着问题，牵着客户走，不能出现尬聊局面。看一下实战案例：

简单介绍，不用那么拘谨严肃的聊天，放轻松，客户也是人，不是老虎不吃肉，所以聊天的过程中，语气和话术如何让客户放轻松也是非常重要的，紧接着就抛出问题，在她回答问题的时间里简单介绍项目，要坚信客户不会耐心等你太久。

4、初步了解—见面礼，这个见面礼可以是实物（小红包）也可以是虚拟的，客户对这个礼物的轻重是无所谓的，主要是看你的心意，最起码有这个合作的诚意。

二、深度信任

1、深度了解—互动，在与客户交流了一段时间后，双方有了基本的了解和信任关系，这个时候我们需要趁热打铁，对客户进行一个深度的挖掘，比如朋友圈评论（有灵魂的评论），这个需要根据大家的实际情况自己发挥，合理而有频率的互动，把握一个度不要让客户产生厌恶感，让他有种朋友的感觉，既不能盛气凌人也不要低三下四，如沫春风是一个销售给客户的最高体验。

2、深度了解—挖需求，斩欲望，在你们交流的过程中慢慢发掘他的心理需求 ，在你们可以允诺的范围内给他最大的保障，但是这是一个范围和概念，并不是一个精确的数值。比如收益在5-10万一个月，这中间就大有文章可做，既可以是10万，也可以是5万，让自己进退有度，永远不能把话说死。但是我们却可以利用这个最大利益勾起他的欲望。

三、成交、复购

1、成交是建立在我们之前的信任感之上的动作，有了之前的信任铺垫，可以适当的施加压力，给客户以紧迫感，这个视具体情况酌情发挥。这一步切记不可操之过急，因为到了这一步可以说成交就是煮熟的鸭子，但是逼的太紧容易爆掉，煮熟的鸭子也会飞走。

2、复购是建立在成交之后的基础之上，给客户良好的体验，退一万步说合作收益不是很好，但是你如沐春风的售后服务，也是客户复购的重要原因。其次就是要解决客户的痛苦给他希望，你的售后决定着这个客户的复购以及裂变效果。

以上是本人的一点经验之谈，不足之处请各位大神予以批评斧正。

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