凭借一颗蛋黄酥创2亿销售额,他是如何做到的?

最近两年,凡是带“咸蛋黄”元素的食物一经推出就备受大家追捧,成为了食品界的网红元素。

“必胜客咸蛋黄口味的冰淇淋、肯德基咸蛋黄味的鸡翅、奥雪咸蛋黄雪糕…”,这些咸蛋黄口味产品一经推出就引发众多消费者的好评。

不过,要说到能把“咸蛋黄“做成一个品牌的,唯独一家,那就是轩妈。

去年,轩妈蛋黄酥凭着优质的口碑一跃成为网红爆款零食,不仅狂卖7000万枚,还成为全网类目的NO.1。今年中秋和双十一两个节日也做出了不菲的成绩,全渠道销售额达近2亿元,近期更是进行了品牌LOGO、包装、和Slogan升级。

轩妈这个品牌是如何凭着一颗小小的蛋黄酥,做到口碑和销量双赢的呢?

聚焦细分赛道

实现消费者心智占位

蛋黄酥作为一种新中式糕点,一直以来深受广大消费者喜爱。不仅在各大烘焙店中都有它的身影,淘宝上也有很多卖家打出“私房蛋黄酥“的概念。

但市场过于分散,并没有专门做蛋黄酥的头部品牌。轩妈敏锐的洞察到市场的机会,选择蛋黄酥这条细分赛道,精准发力。

从产品层面上来说,丹妈家的蛋黄酥之所以能成为爆品,是因为做到了四点:

第一是对蛋黄源头的把控,蛋黄都要集中打碎,然后重塑,以保证品质的一致。

第二是用黄油代替了猪油,使得锁水性更好、口感更佳。

第三是在蛋黄酥中创新性加入了日式糕点中的雪魅娘。

第四是承诺“当天下单,当天发货,不仓储“,最大程度保证新鲜。

轩妈致力于打破消费者以往对蛋黄酥“干、硬、掉渣“的印象,在选材料和制作工艺上都有严格的标准。

从电商数据看,轩妈蛋黄酥的复购率达到57.6%,做到与良品铺子及其他品牌的产品有明显区隔,成功扭转了消费者们对传统蛋黄酥的印象。

从市场环境来看,随着国潮兴起,中式糕点也迎来了结构性增长,消费者对于烘焙的需求也在增强。

轩妈及时抓住了这个风口,依靠互联网和社交口碑狂卖7000万枚,为蛋黄酥这个细分品类带来了新的增长机会和销售奇迹。

借势传统节日

打破产品固化认知

传统节日背后不仅是特定环境的消费需求,更多是底蕴深厚的文化传承。中国人对于传统节日的礼仪向来重视,逢年过节少不了馈送礼品。因此节日营销俨然成为品牌扩展的新阵地。

在今年中秋,轩妈蛋黄酥拍了一支打破消费者传统认知的广告,把中秋节与蛋黄酥进行捆绑。广告中反复出现的广告语“今年中秋流行吃轩妈蛋黄酥“其实是一条行动指令,目的是告诉消费者今年中秋很多人送礼首选蛋黄酥。

视频中用不同的中秋节日场景,刻画了品牌与受众的情感共鸣,弱化了”月饼”的现实意义。打破中秋节就该吃月饼的固化认知,对节日记忆点进行了重构。

其次,以蛋黄酥为核心,通过场景关联建立轩妈蛋黄酥的社交属性。

蛋黄酥作为一种零食本身就适用于广泛的场景,而品牌广告通过走亲访友、休闲娱乐、女婿上门、同事间加油打气等场景更加强化了产品的社交特质。

轩妈以传统节日进行借势营销,一方面能够降低了品牌营销的广告属性,使消费者接受度更高。另一方面做到了情感与产品的双向结合,引起消费者的共鸣的同时也提升了品牌价值。

圈粉Z世代

塑造品牌年轻化形象

据数据显示,我国休闲零食的市场在2020年将突破三万亿,而零食市场的消费者以年轻群体为主,意味着只要赢得了年轻人的喜爱就把握住了庞大的市场机会。

1.  萌趣营销,实现品牌新赋能

说起近几年的网红品牌常见的营销方式包括联名营销、明星代言、跨界营销、种草营销等,但其实很多品牌都忽略了一个吸粉力很强的营销方式,那就是萌趣营销。

以年轻人喜爱的“萌文化”为核心,用有趣的人物故事赋能品牌。在塑造品牌人格化魅力的同时加强品牌记忆点,建立消费者情感认同,这就是萌趣营销的魅力所在。

要说萌趣营销玩的最“6”的快消品牌,轩妈蛋黄酥一定可以占据一席之位。

在端午节时,轩妈在微博上发布了一支[一只66鸭的使命]的视频,把66鸭拟人化。离家出走的66鸭踏上冒险之旅,一路上奇遇连连,历经千辛万苦只为了登上鸭蛋的顶级殿堂“轩妈蛋黄酥工厂”,帮助它的宝宝C位出道。

为了增加视频整体的趣味性,官方融入了不少流行梗,更借助鸭同胞的嘴对66鸭进行“质量背书””,在后半段从咸蛋黄出发,向消费者展示了蛋黄酥的制作过程,丰富的色彩和高颜值最大程度激发顾客的食欲。

轩妈以66鸭的萌趣故事为品牌赋能,运用了大量年轻圈层喜欢的流行元素,不仅塑造了年轻化的品牌形象,“没有好蛋黄,轩妈不开工”的品牌slogan也更加深入人心,获得了Z世代年轻群体的好感。

2.  推出二次元动漫IP,助力品牌文化升级

在激烈的市场竞争中,塑造年轻化的形象是品牌赢得Z世代群体的必经之路,品牌方们一直根据市场规律和消费者的喜好在营销上自我调整,其中不乏新颖的营销手段,比如这两年大火的二次元动漫IP。

在去年6月,轩妈推出了二次元形象的IP小酥酥,并在抖音创建“加油!蛋黄酥”账号,进行原创动画的输出。

“加油!蛋黄酥”的账号创立的目的是文化输出,结合年轻人的语言体系,通过一系列短视频记录着这颗蛋黄酥的日常,塑造出小酥酥生动的人物性格,引发年轻人共鸣。

比如这条在蛋黄酥车间里,蛋黄酥们都在排队等候上秤检测的故事。搞笑有趣的同时,传递着品牌的理念:轩妈对蛋黄酥的品质有着严格的要求,只卖优质蛋黄酥。

除了抖音,小小酥的形象同样活跃在微信和微博上。

微信上,轩妈推出三套小小酥定制版表情包,分别以日常、搞怪、过年为主题。

微博上,小小酥经常与热点结合,比如与《江南百景图》和《以家人之名》等游戏与影视剧的结合,小小酥装扮成经典形象,活脱脱一位cosplay专家。

通过多方传播,小酥酥的形象深入人心,带给年轻一代的消费者不少欢笑与感动,建立了情感上的深度链接,把轩妈蛋黄酥的品牌文化展现的淋漓尽致。

 自建供应链体系

完善品牌全渠道营销

为了解决烘焙糕点“保质期短”的问题,轩妈自行开发了独立的订单管理平台和线上分销平台,凭着智能化的数据库、敏捷的物流,实现“当天订单、当天生产、不仓储”的模式,保证产品平均交付时间在36小时内。

如果说自建供应链体系保证了产品能在最快的速度达到消费者手中,那么全渠道的营销方式保证了轩妈蛋黄酥的销量。

据统计,轩妈的线上渠道占比可达70%,无论是常规的小红书、双微等社交媒体,还是淘宝、京东、每日一淘等电商平台,亦或者直播、短视频卖货等快速聚合流量的方式,都为轩妈带来了可观的利润。

除了线上渠道,轩妈在线下与美宜佳、全家、盒马、山姆会员店进行合作,借助全国上万家连锁店进行线下市场的探索,打破消费者对于蛋黄酥传统糕点的印象,成为一种在便利店、生鲜店和超市就可以买到的解馋零食。

轩妈通过布局线上线下的新零售渠道,加上微博、抖音、小红书等年轻人聚集的社交平台上口碑的传播,进一步实现了品牌的全渠道营销。

 结语

随着零食市场的竞争越发激烈,休闲食品三巨头——三只松鼠、良品铺子、百草味,也纷纷推出自己的蛋黄酥产品。而轩妈通过升级品牌LOGO、只聚焦蛋黄酥这个细分品类、提出“没有好蛋黄,轩妈不开工”的SLOGAN等系列举措,恐怕难以形成品牌区隔。

那么在未来,这个网红零食品牌面对激烈的竞争能否保持销量长红,又将如何建立自己的品牌护城河呢?让我们拭目以待。

文章转载自微信公众号营销头版

作者:徐立

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