有人说，走遍天涯觅不到自己所需要的东西，回到家里就发现它了。

一个人走得再远，家永远是心灵的港湾，是灵魂的寄托。但同时，我们也难免会和家人有争执，有误会。

关于家的一道道难解的辩题，到底该如何解？从平安人寿的平安财富金瑞（2021）年金保险年度品牌片《家的辩题》中，或许可以找到答案。

01

三个辩题、三段故事

告诉我们何以为家

第一题：店铺转让

开火锅店创业失败的小周，打算把店铺转让出去。然而在中介的努力下，依然无法转让到自己满意的价格。

就当他打算降价转让时，有人按照原价接手了。但看到接手人，小周才知道，这是自己的父亲。

 退休的父亲，决定和小周一起，把火锅店继续开下去。

第二题：乔迁之喜

 处理好小周业务的中介陈先生，此时接到了母亲的电话，他要去帮母亲搬新家。

新家的环境很好，房子很大，窗明几净。母亲表示很喜欢这个新家。陈先生还把家乡的土带了过来，防止母亲水土不服.。

就在我们以为陈先生是把母亲接到家里照顾时，才发现，这个新家，其实是养老院。

第三题：高考志愿

 给陈先生送完合同的张经理，收到了快递送达的消息。

 张经理换下工作制服，穿上了一套游戏装备，找到在网吧打游戏的女儿。当我们以为张经理要阻止女儿打游戏，其实她是来向女儿道歉的。

粘好的录取通知书，支持女儿报考电子竞技专业，当母女两个相拥而泣时，我们知道，此前的争吵和误解都已经烟消云散。

大结局：老店新生

 在大结局里，小周的火锅店重新开张了，生意红火。

张经理和女儿，陈先生和母亲，他们也不约而同地来到了火锅店，享受着和家人团聚的快乐。小周和他的父亲，在忙碌地照顾客人。

在《家的辩题》三个故事的结尾，平安人寿分别向我们提出了三个辩题：

当家人创业受挫，你会支持吗？

当父母想用自己的方式养老，你会支持吗？

当孩子对自己未来教育的选择和你不同，你会支持吗？看完这个大结局，我想每一个人心里都有了一个答案。就好像片子最后的那段文案：

不管未来面对什么难题，家人，永远是能撑住我们的人。家人的支持，永远是让我们内心无比踏实的力量。何以为家？彼此支持，方为家。

 无论生活中遇到多少困难，要解决多少难题，只要有家人的支持和鼓励，便有了战无不胜的信心和希望。

就好像出现在大结局的火锅店，这是一个非常美好的意象，它让三个故事中所有角色得以重逢在一起，也让家人之间的心靠得更近，更在这个寒冷的冬日，给每一位观众带来了温暖和感动。

02

在剧情反转和

走心故事中，和用户共情 

想要做好品牌营销，就要学会讲故事。但如何用一个故事感动用户，对品牌来说同样是一个难题。

特别是在品牌都追赶微电影营销、情感营销的大潮下，层出不穷的品牌故事，也让消费者有了审美疲劳。

但平安人寿的这支品牌微电影，能给人发自肺腑的感动。

一方面，片子中的三个故事，都非常的朴实无华。 

在道德经中，老子在说到“道”的至高境界时，提到了"大白若辱，大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形"，强调的是化有意为无意。 

结合自身体验，我想我们也能感知到，那些含蓄的、不刻意煽情的品牌故事，往往更容易让人感动。 

《家的辩题》中，创业故事、父母养老、高考志愿都是与我们的生活息息相关的场景，很能引起人们的共鸣。

而且在情感处理上，片子中人物的情绪点也都是点到为止，不使劲地催泪，却足以让人与每一个角色共情。

另一方面，平安人寿通过剧情反转，撩拨观众心弦。

尽管在情感处理上非常细腻，不露痕迹，但是在剧情安排上，《家的辩题》则有出人意料的反转。

愿意原价接手店铺的人是小周的亲生父亲，陈先生母亲乔迁的新居是养老院，穿着游戏装备向女儿道歉的张经理，这些剧情设定都给观众带来了惊喜，让观众在观看时情感有一定的起伏波动，不至于太过沉闷。

情感处理上细腻含蓄，剧情安排上铺垫惊喜。如何讲好品牌故事，平安人寿用这支《家的辩题》，给了我们非常优秀的示范。 

03

让品牌藏于故事背后

将理念融于情感共鸣

作为一个品牌片，品牌的露出、理念的传达是必不可少的一环。

作为品牌一方的平安财富金瑞（2021）年金保险，在整个片子中几乎是隐身的，完全把品牌露出的时间让位于故事的叙述。

但这并不影响品牌价值理念渗透到用户心智中。 

从《家的辩题》的整个品牌故事中，我们感受到的是家的重要性，家人支持的重要意义。而平安人寿的价值主张则是：创业、养老、教育，平安财富金瑞，规划财富未来，给家更多支持。

再回顾《家的辩题》中的三个故事，其实与创业、养老、教育都一一对应。平安人寿在让用户意识到家人支持的重要性之后，把自己的角色放在了“给家更多支持”的角度，并没有把自己摆在高于家人的位置，但却同样凸显出品牌对一个家庭的重要地位。

没有夸夸其谈，没有自命不凡，但正是这样走心的营销诉求，能让用户感受到平安人寿的真诚，增强对品牌的信任感和依赖感。

相比于“王婆卖瓜，自卖自夸”的品牌故事，很显然，平安人寿的这支品牌片，更关注的是用户的需求，在意的是温暖的传递。这样的情感营销，才能够真正打动人心，震撼心灵。

文章转载于微信公众号首席品牌家