“妈耶，宝友儿，这可不兴戴啊！”

如果看到这个句子，你的脑海自动浮现出了天天鉴宝的画面，那么毫无疑问，我们都是天天鉴宝的“忠实粉丝”。

最近，这些来自天天鉴宝的直播鉴宝视频可谓是非常火爆，截止6月25日，“天天鉴宝” B站粉丝量达159.8W，获赞2325W，抖音粉丝量已达729W，获赞1.1亿。宝友和鉴宝老师之间的对话过程，仿佛是一幕幕精彩的相声，让人迅速“上头”。视频里的专业鉴定表现和直播搞笑效果，不仅消解了部分人对“鉴宝砖家”的怀疑态度，还吸引了大量本来对古玩不感兴趣的年轻人开始关注古玩，甚至沉迷于此。那么，天天鉴宝究竟是何方“神圣”？

天天鉴宝：文玩电商平台准独角兽

我国拥有五千多年的人类文明，孕育了大量凝结着艺术与智慧的历史文物，胡润研究院数据显示，目前文玩市场投资规模接近万亿元，未来10年有望突破6万亿。近年来，随着互联网电商的不断赋能，文玩电商赛道逐渐成型。天眼查数据显示，2020年，新增鉴宝相关企业超过1.4万家，同比上涨285%，年增速高达97%，为历史最高。

目前，文玩电商行业形成了“直播+鉴宝”这个相对成熟的商业模式，在这样的行业背景下，天天鉴宝定位为国内最活跃的文玩玉石社区电商平台和免费直播鉴定服务开创者，致力于为宝友提供集“鉴、逛、聊、买”四位一体的服务，其旗下社区板块是国内最大的文玩珠宝兴趣爱好者聚集地，已汇聚超10万合作商家，实现了全品类覆盖。除此之外，天天鉴宝还独创“先鉴定，再发货”的品控模式，平台内有百位国家级专业鉴定师组成的全职鉴定团队，目前APP注册用户已超2000万。

2020年12月，天天鉴宝登上小饭桌“2020年度准独角兽企业”TOP30名单，意味着天天鉴宝已得到所处行业前列的充分肯定与认可，成为综合实力突出的准独角兽的企业。公开资料显示，天天鉴宝已经在2020年完成了五轮融资，目前累计融资金额达4000万美元。

在线鉴宝：年轻人的快乐源泉

在各大网络平台上，天天鉴宝的视频都以“段子手”风格被网友称为“鉴宝真人秀”，甚至被改名为《天天鉴刑》，不少经常浏览直播的网友已经对节目梗脱口而出：“兄弟可真‘刑’呀，生活越来越有‘判’头了。”巨大的讨论度给天天鉴宝平台带来了可观的流量和热度。那么，为什么天天鉴宝能在短时间内吸引众多网友的关注呢？ 

1. 市场：“文物热”催生鉴宝高需求

近年来，传统文化频频通过焕新的形式“出圈”，一次又一次地成为现象级的文化景观，不仅契合了新媒体时代中，年轻群体的心理需求，还以年轻化的表达语态，向年轻人传递了文博所蕴含的文化底蕴和价值内涵，在深层触及中华民族文明经脉的同时，引领全社会掀起了一股“文物热”和“收藏热”。

今年四月，三星堆遗址发掘工作再次启动并取得重大发现，商晚期黄金面具的出土成为各大媒体、视频平台、自媒体平台的报道热点，央视新闻、川观新闻纷纷推出爆款推送，三星堆文物的表情包也被网友们病毒式传播，各方的参与共同书写了2021年这次有关历史文化的集体记忆，掀起了一股全民追捧文物的热潮。细数近年来，不少高质量文化类作品的涌现，都帮助了年轻受众触达中华文化知识的深层。《如果国宝会说话》利用网络流行语进行碎片化传播，河南卫视《唐宫夜宴》、水下舞受到全民追捧，都潜移默化地向观众普及相关文化和文物知识。

可以看到，无论是传统文化主题综艺的爆火，还是传统文化节目的全新演绎，都助推了全社会传统文化和文物热潮的日益升温，进而推动“收藏热”和文玩市场的繁荣，同时也扩大了对鉴宝的需求。当下，90后有着天然的民族自豪感，对民族文化及其精神消费品尤为关注和喜爱,当厚重且陌生的文玩通过直播的形式进入互联网平台，不难受到年轻人的追捧。历数天天鉴宝的短视频，会发现宝友对鉴宝的需求量保持在高位，对免费专业机构的鉴定诉求非常明确。目前，天天鉴宝多个直播板块拥有过千万的阅读量，每晚排队鉴定人数高达几百人次。 

2. 服务：专业性保障鉴宝可信度

对于文玩电商而言，市面上的鉴宝平台主要为用户提供两种鉴定服务：一种是直播连线鉴定模式，另一种是图文鉴定模式。无论使用哪一种鉴宝方式，都必须依靠专业鉴定师，但鉴定师属于行业内相对稀缺的优质资源，优秀的从业人员一般具有很高的专业门槛，有大型拍卖行或国家机构任职经历成为加分项，因此，天天鉴宝汇聚起来的业内鉴宝专家团队，一定程度上作为门面招牌，保障了鉴宝的专业度。在天天鉴宝的直播鉴宝中，所有鉴宝者与鉴定师一对一连线，都需要在公开透明的直播视频环境中，其他宝友可以在直播间围观和参与讨论。鉴宝过程不仅具备很强的观赏性，还完全公开，能进一步提高鉴定的公信力。

电商业务是天天鉴宝平台营收的重要板块。由于珠宝文玩的特殊性，天天鉴宝并没有完全遵循淘宝平台的电商逻辑，其直播采用的是竞价拍卖方式。除此之外，平台加强了线下交易场景里人与人之间的交流和互动，如设置鉴定、拍卖的环节。根据天天鉴宝平台的规则，在买家下单之后，文玩商品会先发往平台进行专业鉴定，展品鉴定为真后才能卖到消费者手里，专家背书能够有效减少用户对商家产品质量的质疑和担忧，有利于提升用户良好的鉴宝体验，帮助自身积累平台信用。

3. 用户：集体狂欢消解鉴宝严肃性

在天天鉴宝的评论和弹幕中，观众们造梗、玩梗和刷梗的行为从未停止。各种谐音弹幕和评论层出不穷，如“刑啊宝友，拷近点我看看，犯过来看下底儿，诶呦，有点役思啊，没问题啊，东西是牢的，日子越来越有判头了”“朋友宋的，唐兄给的，秦戚借的，清明的时候晋的，工地捡的，姥姥传的，商周买的，元里隋手捡的，两大汉丢夏的。” 

前苏联结构主义符号学的代表人物巴赫金曾提出“狂欢理论”。根据巴赫金对狂欢的理解，狂欢式可分为四种范畴。一是人们在狂欢节中可以随便亲昵的互相接触；第二是插科打诨的相处方式；第三是人们平等亲昵的生活态度，这一态度表现在各种事物方面；第四是粗鄙，这是指人们可以对神圣进行讽刺，保持一种平民化的生活格调。

在各大网络平台上天天鉴宝的视频中，许多观看者都在用这种“狂欢式”的弹幕刷梗，解构鉴宝人的本来意图，通过解码再编码的符号表达自己对鉴宝人宝物来历不明或藏品过于高级的情绪流露。另一方面，天天鉴宝平台在洞察到网友调侃的态度后，也基于此有意塑造标签化的人格，为每位老师定制专属人设，并安排个性明显的直播互动，睿泽老师因为情商高，擅长话术解围，被网友冠以“家庭调解员”称号。海东老师由于经常鉴定假货，得以“董事长”之称，并下场调侃宝友的假货为自家“集团刚出厂的产品”。在网友和鉴宝老师的共同努力下，天天鉴宝成为了一种互联网狂欢场景，鉴宝活动刻板的正统性被解构，严肃性被消解，会抓住更多受众的眼球，使其参与其中。

4. 内容：平台布局打造鉴宝差异化

直播连线鉴定的过程和内容具有很强的实用性和观赏性，不仅能满足用户的即时鉴定需求，还在无形中起到了古文物文化常识科普的作用。天天鉴宝平台对APP直播内容进行选择和二次加工，以短视频的形式投放到B站、抖音等短视频和社交平台，一方面以精彩和搞笑的内容吸引受众观看，便于形成病毒式传播效果，提升平台知名度，另一方面天天鉴宝在评论区和视频内容中放入APP下载提示，为APP上的更多内容和业务板块引流。

在电商板块的具体环节，天天鉴宝创新文玩交易玩法，打破文玩电商展品现展示现卖的思路，对从原材到售卖的整条链路进行追踪，向用户呈现整个产品动态过程。在行业竞争压力激烈的背景下，突出的内容和服务能力将会积淀为天天鉴宝的核心竞争力，有利于天天鉴宝形成差异化的价值优势。

火爆背后：谨防鉴宝变味的思考

1. 坚持初心，避免过度真人秀倾向

在节目B站播放量最高的一期视频中，一位宝友的商周王级青铜剑鉴定结果是比越王勾践剑的级别还要高，鉴宝师用“死刑”来形容它的价值，节目效果迅速拉满，达到了不少的播放量，也掀起了对《天天鉴宝》是一场真人秀的质疑，有网友猜测很多前去鉴宝的是平台的“托儿”。同时，网络上大量的质疑和讨论，也会影响前来鉴宝宝友的个人隐私安全。

《天天鉴宝》虽然靠着在线免费直播鉴定服务，以及持续输出既搞笑又真实的鉴宝短视频出圈，但它始终定位为一个文玩玉石社区电商平台和免费直播鉴定服务者，靠着自身独特的服务性、教育性和娱乐性，吸引着具有不同需求的受众。无论鉴宝形式如何创新，鉴宝的专业性和电商板块优质的服务应是平台始终不变的初心，平台应坚决杜绝因过度的利益驱使，在短视频中制造“高价藏品”等噱头，以夸大的文物价值博取网友的眼球，使过度娱乐化的倾向削弱自身权威性和公信力。

2. 服务为本，多方发力规范市场乱象

文物鉴定，自古至今都是一个比较火热的话题，在如今“文物热”“收藏热”的背景下，大量真伪难辨的仿制品充斥于古玩市场当中，让辨别文玩的真伪成为广大普通收藏者的难题。互联网和技术的进步，使越来越多的民间收藏者选择在自媒体、互联网平台上寻求鉴定，天天鉴宝等文玩类APP的推出就为广大宝友提供了这么一个免费优质的鉴宝平台，但鉴定视频火爆带来平台流量的同时，也夹杂着对平台鉴宝和电商服务的质疑声音。目前，网络上已经有不少宝友吐槽部分鉴宝者疑似拿着从地下挖出来的非法文物请鉴定大师来估价，助长非法考古风气，也有不少用户对天天鉴宝文玩真假和电商售后进行抱怨。

天天鉴宝作为一种盈利性质的文玩APP，必须要在市场的规则和秩序下运行，为文物负责，为每一位消费者负责。鉴定师在鉴宝时要进行严谨的考核，对藏品和宝友负责到底，同时减少对相关文物经济价值的宣扬，而是主要关注其历史和人文价值，挖掘其背后的文化内涵。除此之外，市场监管部门也应逐步完善民间收藏鉴定渠道、加入监管机制，对线上直播鉴定进行规导与监督。

3. 加码技术，为鉴宝保驾护航

在线直播的传播内容具有时效性，易受到媒介和时间的限制，在短视频的时代背景下，B站、抖音等短视频社交平台拓宽了直播鉴宝的传播渠道，但对于鉴宝这一专业性非常强的领域来说，仅仅依靠互联网直播技术，并不能提升鉴定水准，将文物的来历出处百分之百地精确鉴定，也不能将文物的文化内涵完全呈现，这也是部分网友对视频鉴宝专业性的担忧之一。

为了避免过度依赖人工鉴宝，以及提升鉴宝的专业度，已有诸多鉴宝企业在技术方面寻找突破。天眼查专业版数据显示，据不完全统计，2020年有超过280家鉴宝相关企业拥有专利信息，其中，与鉴定技术相关的有超过30件。从公布时间来看，2020年公布的鉴定相关专利超过10件。值得我们注意的是，运用更多新媒体手段全方位展现文玩，借助现代科技的手段给专家鉴宝进行专业加成，可以成为天天鉴宝等文玩在线鉴宝平台升级创新的一个思路，平台通过不断加大对技术的投资力度，实现技术与人工相辅相成的效果，以提升自身专业度和权威性，帮助自身在鉴宝行业走得更远。